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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Me están reclamando una boleta que ya page
Page movistar el mes pasado con el número de teléfono [números] es de san juan el número y tiramos el comprobante de pago y ahora movistar me está cobrando devuelta el pago que se puede hacer
Publicado 20 de Junio
Llamado equivocado ..de movistar..a mi te fijo
Movistar llama a mi te fijo..haciendo un reclamo.de deuda ..x [números],92$..a nombre de cierta persona..que es desconocida..o sea equivocado...traten de solucionarlo..x favor
Publicado 19 de Junio
Sin servicio linea fija e internet desde hace un mes
Desde el 23-05 estoy sin servicio telefonico en la linea fija que ademas es la que me provee del servicio de internet por ende estoy sin lia fija y sin internet pero tengo que pagar las facturas que llegan. Reclame el 24-05 q no tenia servicio, el 28-05 me lo cierran al reclamo sin una respuesta, e…
Solucionado 20 de Julio
Acoso e intimacion
Desde hace mas de 12 meses, movistar continua enviando intimaciones via correo electronico por deuda que ha sido saldada. Al momento la situacion es de acoso e intimacion por parte de la compania.
Publicado 19 de Junio
Mi chip no llego
Nunca me llego mi chip movistar nuevoa casa.. Y ya me cortaron mi linea .. Lo necesito con urgencia !
Publicado 19 de Junio
Llamadas constantes
Recibo llamadas a mi celular en forma continua de día y de noche
Solucionado 20 de Julio
Mensaje de renovación que no fue solicitado
Recibo cada semana un mensaje privado de famosas jokers diciéndome que mi suscripción semanal fue renovada y yo no solicité nada ¿cómo hago para dar la baja? el número del que manda es [números].
Publicado 19 de Junio
Estafa
Mi reclamo es que la empresa movistar ingresó un código de cobranza a tarjeta de $2.[números],50..esta empresa niega esa deuda y se la adjudicó a Naranja la cual dio como resolución error de la empresa movistar..
Publicado 19 de Junio