Cortaron la lunea
No debo nada, tengo los comprobantes, se los envie y me cortaron la linea.
Solucionado 23 de Agosto
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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No debo nada, tengo los comprobantes, se los envie y me cortaron la linea.
Solucionado 23 de AgostoEn el mes de marzo compre un g6 play en movistar,al mes de uso dejo de funcionar teléfono,solo prendía luz de carga,lo llevo a movistar por la garantía y después de una semana que me avisan que pase a retirar teléfono(movistar no tiene servicio técnico en mar del plata) me dicen que no cubre la gar…
Publicado 21 de JulioMi queja porque pagó un servicio de internet d 13 gigas que nunca puedo usar porque no funciona entonces ellos me prometieron una rebaja de un 40% por un año que estaba trabada por un pedido de un chip por esa razón en ese momento no me lo pudieron dar argumentando que me iban a llamar y que no pag…
Publicado 21 de JulioEl dia 20 /[números] a las 9:30hs hize una recarga que hasta ahora no a llegaro de 50 pesos
Publicado 21 de JulioCómo he comentado anteriormente me cobran algo abonado y no solucionan mi problema estoy cansada de reclamo y reclamo . No han resuelto el problema . No sé quién entro en mi cuenta diciendo que si lo hicieron pero no es así . Ayuda por favor !!!
Publicado 20 de JulioBuen día mi reclamo es que el 10 de julio compré un equipo de movistar y oca tenía que traermelo a domicilio y supuestamente dice el repartidor que no encontró mi domicilio pregunta oca una empresa de gran tamaño que envía encomienda a todo el país lleva pedido a todo el país no allá encontrado un…
Publicado 20 de Julio1-la cia bloqueo mi linea por extravio, el mismo dia lo encontre llame y me informaron que ya habia sido desbloqueado el imei y la linea. 2- al otro día llamo por tenia internet pero no tenia linea de telefono el euqipo seguia bloquedo en banda negativa, me dicen que me mandan un sms para configur…
Publicado 20 de JulioHace dias en notificaciones sale q gane un s9 galaxy. Cuando toco esa notificacion no sale donde retirar mi premio. Saque fotos asi ustedes me indican lugar. agradezco me ayuden asi tengo el q me corresponde .gracias
Publicado 20 de JulioDeseo saber el valor dei deuda
Publicado 19 de JulioTodos los dias me estan llamando para pedir que vuelva a movistar telefonia celular, soy usuario de personal desde el [números]. Pero fui usuario de movistar desde que movistar absorbio a la desaparecida movicom y nunca funciono bien y siempre tuve problemas de conexcion, de tanto reclamar opte por…
Publicado 19 de Julio