No quiero el producto
Quiero anular la compra por que me equivoque en las cuotas que elegi y se me va mucho
Publicado 18 de MarzoMovistar
- Reclamos
- 1902 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Linea fija de teléfono sin reparar por más de un mes
Nro. De reclamo [números] línea fija nro [números]-[números]-[números] mi madre tiene 85 años, lleva más de 30 días sin línea telefónica. exijo que reparen su línea. no quiero reemplazarla por un modem quiero su linea fija funcionando porque la paga al día desde hace años. movistar no respond…
Publicado 18 de MarzoForma de pago
Hola, tengo mi linea de movil cortada por falta de pago con mi numero [números] pero cuando voy a pagarlo aparece como que mi numero no existe. Necesito saber como hago para pagar.
Publicado 17 de MarzoNo llego el chip
Me pase de personal a movistar, hoy ya no tengo linea personal y el chip de movistar nunca me llego. Un dia sin telefono,
Publicado 17 de MarzoMovistar reclama deuda y no se pone en contacto directo conmigo
Me cambie de empresa en la fecha donde luego no me generaria gasto y me estan reclamando una deuda que no se me informo. A su vez estan llamando a familiares . Fui cliente durante 12 años y me cambie de empresa por quedarme sin ingresos. No comprendo si teniendo todos mis datos no llamen ni envien …
Solucionado 02 de AbrilPlan de teléfono no solicitado
Buen día, el 14 de marzo me llego un mensaje de mi compañía de teléfono movistar dándome la bienvenida a un plan que yo no contrate y el cual tampoco puedo pagar. Solicite la baja inmediata y me dijeron que no podía. Situación que me obliga a abonar como mínimo 2 meses de un plan que yo no solicite.
Solucionado 02 de AbrilMovistar sin conexión sin respuestas
Hola me comunico para informar que no tengo un problema con los 3 servicio que brinca movistar internet telefono y tv. Del cual estoy sin conexion desde el 11 marzo. Llame hasta el cansancio para reclamar la reparación. Siempre informan que ya está designado un técnico y nadie lo repara hoy es 17 m…
Solucionado 02 de AbrilNo me avilitan la linea
Yo ya abone mi saldo que tenia vencido y no me avilitan la linea
Publicado 17 de MarzoEs cuando me cargo credito me sale su plan no se encuentra habilitado para esta
Cuando me cargo credito y pongo renobar los megas que es de 50mg me llega un mensaje diciendo su plan no se encuentra habilitado para esta promocion me dicen una solucion para este problema
Publicado 16 de MarzoMala atencion y mal servicio
Fui clienta de movistar desde que era unifon,cansada de reclamar hace poco mas de un año me cambie a personal,en enero me llamaron al fijo bonificar en el fijo y celular si hacia la portabilidad,me insistió mucho no tendría problemas termine aceptando,en cuanto pase a ser clienta de movistar empeza…
Publicado 16 de Marzo