Baja línea 1135147726
Estando en la empresa movistar, no me atienden ningún tipo de reclamo. Está todo súper digitalizado y en mí caso que quiero la baja del sistema, menos. gracias
Solucionado 01 de Agosto
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Estando en la empresa movistar, no me atienden ningún tipo de reclamo. Está todo súper digitalizado y en mí caso que quiero la baja del sistema, menos. gracias
Solucionado 01 de AgostoMe llamaron diciendo q me gane un premio el cual me mandaron un codigo para mi tarjeta lo ingrese y ahora me dicen q tengo q pagar si o si
Publicado 16 de JulioCompre un celular por tienda movistar online porque tenco esa compania en mi telefono, ingrese a mi movistar con mi numero y registre como correspondi celular moto one macro en 18 cuotas sin interes. Por algun error la direccion de internet que mande para la factura no fue la correcta segun me info…
Publicado 15 de JulioMe olvidé mi clave y se bloqueó mi pin
Publicado 15 de JulioEn diciembre [números] movistar me propone el canje del aparato celular .- acepto y me lo hacen llegar a mi domicilio por intermedio de la empresa andreani.- nunca tuve problemas hasta hace 15 días aprox. En que advierto que el aparato está bloqueado.- consulto con ellos (via chat en pagina de Solucionado 15 de Agosto
El 2 de julio compre por tienda movistar un celular Samsung s20. Dentro de las 48 hs. Me mandaron la factura y la confirmacion de compra con tarjeta en 18 pagos. comence a hacer es seguimiento por andreani y de repente pusieron que el telefono se dovolvia a pedido del remite…
Solucionado 20 de JulioTuve una deuda con movistar justo en el momento de la pandemia . Me llamo una chica que ya no recuerdo el nombre diciendo que iban a pasar a buscar los productos por mi casa y la deuda la abonaría mediante pago fácil . Ya la pague la deuda y me llaman 10 veces al día , el cual habla una máquina y n…
Publicado 15 de JulioCada vez que quiero pedir algo por medio de la aplicación sin wifi me aparece un cartel “ups! algo no está funcionando como esperábamos “
Publicado 15 de JulioNecesito recuperar mi cuenta de mercadolibre
Solucionado 30 de JulioHola, fui a la tienda mvistar quise comprar un equipo, tengo cupo en la tarjeta, puse bien todos mis datos, me mandaron el email de confirmacion de la compra y 72hs despues por inconsistencias me cancelaron la compra. Resulta ahora que en la pagina no tienen stock, dos veces me hicieron lo mismo, i…
Publicado 14 de Julio