Movistar

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Reclamos
1902 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Baja línea 1135147726

Estando en la empresa movistar, no me atienden ningún tipo de reclamo. Está todo súper digitalizado y en mí caso que quiero la baja del sistema, menos. gracias

Solucionado 01 de Agosto
Reclamo a Movistar

Fraude

Me llamaron diciendo q me gane un premio el cual me mandaron un codigo para mi tarjeta lo ingrese y ahora me dicen q tengo q pagar si o si

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Movistar

Quiero que movistar envie factura compra celular a mi correo urgente

Compre un celular por tienda movistar online porque tenco esa compania en mi telefono, ingrese a mi movistar con mi numero y registre como correspondi celular moto one macro en 18 cuotas sin interes. Por algun error la direccion de internet que mande para la factura no fue la correcta segun me info…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Compre un telefono y no me lo entregan

El 2 de julio compre por tienda movistar un celular Samsung s20. Dentro de las 48 hs. Me mandaron la factura y la confirmacion de compra con tarjeta en 18 pagos. comence a hacer es seguimiento por andreani y de repente pusieron que el telefono se dovolvia a pedido del remite…

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar

Tuve una deuda con movistar justo en el momento de la pandemia . Me llamo una chica que ya no recuerdo el nombre diciendo que iban a pasar a buscar los productos por mi casa y la deuda la abonaría mediante pago fácil . Ya la pague la deuda y me llaman 10 veces al día , el cual habla una máquina y n…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Sin conexión

Cada vez que quiero pedir algo por medio de la aplicación sin wifi me aparece un cartel “ups! algo no está funcionando como esperábamos “

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Quiero que me reacepten la compra y me envien el rquipo que compre

Hola, fui a la tienda mvistar quise comprar un equipo, tengo cupo en la tarjeta, puse bien todos mis datos, me mandaron el email de confirmacion de la compra y 72hs despues por inconsistencias me cancelaron la compra. Resulta ahora que en la pagina no tienen stock, dos veces me hicieron lo mismo, i…

Publicado 14 de Julio
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