No reconocen la dirección de mí envío
Mí dirección es correcta, sin embargo en moova me dicen que no es así.
Solucionado 17 de SetiembreMoova
- Reclamos
- 61 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 35% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Moova
Nunca llega en fecha
En 2 ocasiones moova llegó con el pedido 2 días después de la fecha comprometida, funciona pésimo, no se puede contactar, nunca indican o avisan si vienen en camino. En una oportunidad el paquete llegó a las 10.30 pm. pésimo servicio
Publicado 08 de SetiembreNo llega paquete con pedido
Dice que pasaron por el domicilio y jamás tocaron el timbre ni golpearon. Habia gente esperando la llegada del paquete.
Solucionado 03 de SetiembreLos odio tanto
Https://instagram.com/funditemoova?utm_source=qr&igshid=ngexmmi2ytkyzg%3d%3d
Publicado 02 de AgostoIncidencia “otro”, como sigue el envio?
Dijeron que iban a pasar hoy 25/07, porque ayer por el tiempo no pudieron, pero hoy me sale que el envio tiene incidencia “otro” no me dan explicación de nada sobre como proseguir y si van a venir o no, no pueden jugar con el tiempo de la gente
Publicado 25 de JulioEntrega en 48hs falso pague más por un envío rápido que al final no es tan rápid
Buenas tardes, realice una compra el día domingo en mark sport al seleccionar el método de envío elegí moova que era más caro pero supuestamente en 48hs me entregaban el producto se supone hoy tendrían que entregarlo ya que para eso pague más pero nisiquiera han actualizado el estado de mi envío y …
Solucionado 19 de JulioNecesito mi pedido luego
Viernes llegaron al domicilio y no llamaron pusieron cliente no se encuentra y el lunes 3 de julio lo mismo paso no llamaron y pusieron domicilio erróneo..y el pedido.. Como no andarán con celular para usar el mapa para poder llegar a la dirección ytampoco de digna llamar pedido lo necesito para e…
Publicado 03 de JulioFalta 1 paquete
Cimpre 2 camperas en cheeky, y solo me enviaron 1 , el paquete de moova decía 2 unidades
Publicado 27 de JunioCambio de direccion
Van a enviar mi pedido ([números]c87a0 - [números]) a una direccion que no corresponde no es la que yo solicite
Solucionado 07 de JulioPaquete no entregado
El dia de hoy iba a recibir un paquete a traves de moova, no sali del domicilio y estaba al pendiente de las actualizaciones de la franja horaria en la pagina. De repente figura como cliente ausente. Nunca tocaron timbre, ni llamaron por telefono. Me contacte con soporte 2 minutos despues de la act…
Publicado 02 de Junio