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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
"terrabusi variedad"
Buenos dias, mi reclamo es sobre las galletitas Terrabusi variedad, que no hubo la "variedad" que ustedes proponen en el paquete, sino que eran todas anillitos, solo esas, y uno las compra por todas y se lleva la sorpresa. Muchas gracias. Saludos.
Publicado 08 de Agosto
Falsa promesa
Prometieron enviar el producto como reposición y el mismo nunca llegó.
Publicado 07 de Agosto
Unidades defectuosas - oreos bañadas
Compre un paquete de oreos bañadas y vinieron dos unidades defectuosas. En una el paquete estaba completamente cerrado pero sin la galletita y en otro había menos de la mitad de la galletita. Adjunto las imagenes correspondientes en concepto de evidencia y solicito un envío gratuito del producto en…
Publicado 07 de Agosto
Necesito que me envíen un paquete nuevo
Me han llegado galletitas quemadas reiteradas veces. Esta vez son galletitas Lincoln tengo las fotos y el número de lote es l[números]m14p. Me gustaría mandar las fotos pero no tienen e mail.
Solucionado 22 de Agosto
Reclamar la calidad del producto
Compre un paquete de oreo bañadas en chocolate negro y encontré uno de los sobres individuales con uno de los sellados derretido sin sellar y una galleta a la mitad si sobre. Conservo la evidencia y el lote es l[números]m6pe[números]e80,espero que se contacten conmigo para el retiro de la evidencia…
Publicado 06 de Agosto
Variedad chocolate sin melbas
Compramos un paquete de variedad Terrabusi y vino sin ninguna melba, 0, ni una sola. Además todos los anillitos vinieron partidos.
datos del paquete:
terrabusi variedad chololate [números]gr
lote: l[números]m2p. 04:30:40
Publicado 05 de Agosto
Que no suceda nuevamente
A quien corresponda,he comprado un chocolate milka chocopause (lote: cc[números]) y el mismo se encontraba con signos de haber estado en contacto directo con una fuente de calor, ya que estaba deformado y no tenía el sabor original de milka.
me parece que estas cosas no deberían pasar porque desp…
Publicado 04 de Agosto
Solución
Compré un paquete de ceralitas de salvado y a la 2da galletita que voy a comer me encuentro con que tenía un pelo adentro.. La galletita quedo quebrada y pendiente del pelo.. Realmente necesito una solución ya que es imposible consumir un producto asi..
Publicado 04 de Agosto
Reponer chocolate shot
Hola hoy conpre dos chocolates shot en un kiosco de caba(moreno y adolfo alsina) , soy consumidor asiduo de este producto y me gusta justamente por el mani crocante y casi entero que trae, en ambas unidades casi no traia mani.....
es la primera vez que me pasa
hector
Publicado 03 de Agosto