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Reclamos
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891 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Explicación y resarcimientos
Hola, buenas tardes. Compré un alfajor que parecía estar mordido.
lo compré y al llegar a mi casa me di cuenta,al tacto, sin abrirlo, que le faltaba un pedazo. Y no solo eso sino que le faltaba el pedazo, no es que se había roto sino que ya habia venido así.
lo grabé al momento de abrirlo porqu…
Publicado 05 de Julio
Reclamo
Siempre compro variedad de Terrabusi y en el último paquete venían muy duras las melba y anillos al punto tal de no poder morderse.
Publicado 04 de Julio
De seguir así no podre consumir mas
Soy de junin b, y mi flia es de consumir bastante jugos Tang y ya van varios sobres que encuentro endurecidos, como si hubiesen estados húmedos, no están vencidos y se encuentran bien cerrados. Algunos los tire pero ahora los voy juntando por ejemplo tengo uno ref. Vencimiento…
Publicado 03 de Julio
Error de fabricacion
El dia 3/7 compre unas oreos golden y me vinieron 3 oreos pegadas, si necesitan la foto contactarme por mi gmail
Publicado 03 de Julio
Mala calidad de milka
Buenas noches, acabo de comprar un chocolate milka de leche, el cual no tiene ni fecha de elaboración, ni de vencimiento. Estaba blanco. Ante la duda no lo ingerí. Me gustaría recibir una respuesta. Muchas gracias, saludos
Publicado 03 de Julio
Quemadas
Que solución me dan.
las gallitas quemadas.... Cerealitas.es en casa nuetro elegido para acompañar todo
Publicado 02 de Julio
Galletitas quemadas
Compré en el super un pakc x 3 paquetes de cerealitas y estàn muy quemadas. Incomibles. No es la primera vez que me pasa. Me gustaria que me las cambièn por unas bien cocinadas. Gracias.
Solucionado 06 de Julio
La “variedad que no lo es”
Buenas tardez compramos en casa un paquete de variedad Terrabusi y la misma sólo estaba compuesta de galletas de chocolate y bocas de dama, 2 anillos y ni una mini melba o mini duquesa!!! debo admitir que las galletas no son lo mismo que solian ser.
no las compro más y q …
Publicado 30 de Junio
Me compensen por el producto engañoso
Buen día compre un paquete de Terrabusi variedad y lamentablemente me engañaron ya que trajo un 90 por ciento de cipo y gota larga , una estafa para mis hijos que consumimos siempre este producto
Publicado 30 de Junio