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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Reponer los alfajores
Compramos alfajores suchard y estaban como con tela de araña adentro... Abrimos el segundo y lo mismo... Mi hijo mordió un pedacito y estaba rancio y la fecha de vencimiento en orden... Cómo puede ser?
Publicado 03 de Mayo
Calidad decaida
Hola, me comunico a ustedes porque soy un cliente muy habitual de sus productos, consumo mucho los chocolates marca milka pero esta mañana me encontré con un disgusto al ver que la calidad del chocolate no era la misma de siempre, este tenía como una capa blanca por encima y el gusto no era el mism…
Solucionado 07 de Mayo
Reclamo publicidad engañosa pepitos rellenas
Recibí un paquete de pepitos rellenas sabor chocolate, al lado de la foto que figura en el paquete, es una risa. La galletita tiene 1 pepito y el relleno es mínimo. Por qué no ponen fotos reales así uno elige si compra ó no? guardo el paquete, sólo faltan 2 galletitas. Tengo fotos.
Publicado 03 de Mayo
Una solucion
Hace unas horas compré un paquete de variedad Terrabusi y al abrirlo me di cuenta de que no tenía ninguna masita rellena, (ni melba, ni duquesa) siendo estas mis preferidas...tengo una foto del paquete recién abierto...quisiera saber por qué sucede este tipo de inconvenient…
Publicado 02 de Mayo
Las galletitas enteras ya que son muy ricas para mi bebé
Eleji comprarle las galletitas Lincoln a mi bebé de 8 meses , pero la verdad me vinieron todas las galletitas x la mitad osea faltaba la mitad de las galletitas y otras todas rotas no las pudo consumir ya que es una bebe y no puedo darle las galletitas por pedasitos.
Publicado 02 de Mayo
Recuperar mi compra
Hola como le va? queria reclemarle que compre un paquete de cerealitas y me vinieron todas quemadas... Tengo la foto si es que quieren que se las mande por algun medio. Siempre compro, son mis favoritas, me gustaria saber si hay alguna manera de recuperar mi compra ya que no estan facil las cosas h…
Publicado 01 de Mayo
Que lo solucionen y que no se pongan en venta en este estado
Compramos en un mayorista 2 paquetes de milka cookies para probarlas , y al abrir uno notamos que tenian bolitas blancas , abrimos el otro paquete y también, resultaron ser hongos y solo 2 o tres de ellas no los tenian, el vencimiento de las mismas recien es el 21 de agosto
Publicado 01 de Mayo
Control de empaquetamiento
Compre 2 bolsas de de oreo bañada y vino en una de las bolsas 10 unidades y en la otra 9 unidades en cuanto el paquete dice [números]g q deberían ser 12 unidades ya que cada una pesa 17g
Solucionado 05 de Mayo