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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Faltante de producto
El 18.3 compré en Coto neuquen un paquete de las galletitas oreo bañadas en chocolate las cuales vienen con un envoltorio individual. Al abrirlas me di cuenta que uno de los paquetes individuales estaba cerrado pero vacío, sin ninguna galletita. Espero puedan reparar esto ya que…
Solucionado 27 de Marzo
Mal gusto
Compré un paquete de galletitas y la crema tiene un gusto feo, como agrio. No están vencidas, la paste de arriba (el chocolate), también tiene un gusto bastante desagradable.
Publicado 21 de Marzo
Variedad de chocolate sin gota larga?
Buenas tardes. Mis hijas consumen siempre terrabussi variedad de chocolate. En esta tanda no vino la masitas gota larga. Guardo conmigo el paquete. Recién las abrimos.
Publicado 21 de Marzo
Pelo en galletita
Buenas tardes, el día 15 de marzo consumiendo galletitas cerealitas me encuentro con un pelo en una galletita, me fijé si era externo a la misma, pero al tirar para intentar sacarla me doy cuenta que el pelo estaba dentro de la galletita. Conservando el correspondiente paquete y la galletita en cue…
Publicado 21 de Marzo
Producto en mal estado
A quien corresponda
hoy (20/03/19) compré un chocolate Cadbury "dairy milk" y me vino de color blanco, con textura rugosa y sabor agrio. La fecha de vencimiento es 29/05/19. Me gustaría que como consumidora se me devuelva el producto de manera que el mismo se corresponda co…
Publicado 20 de Marzo
Galletitas sin relleno
Hola me acabo de encontrar en el paquete oreos que compre recientemente con que solo me vinieron tapitas sin la crema, tienen que solucionar estos problemas.
Publicado 20 de Marzo
Galletitas oreo sin tapita
Hola! soy una consumidora de las galletitas oreo. El día de hoy, al abrir el paquete que contiene tres paquetes individuales de otros, observé que a uno de los paquetes le falta una galletita, la crema está en contacto con el plástico del envoltorio. Tengo fotos de el producto. El lote del paquete …
Publicado 20 de Marzo
Producto en mal estado
Hola compré 6 paquetes de cubitos en La Anónima de sta rosa la pampa.4 de ello.no estaban en buen estado solo me reintegraron el dinero de 2 ya que mis hijas tiraron los paquetes y solo lo pude presentar 2..tgo fotos del cricket y del estado del producto..gracias..mi celul…
Publicado 20 de Marzo
Cerealita mordida en paquete cerrado!!
Hola! mi reclamo es sobre las galletitas cerealitas. Al estar comiéndolas y llegar a la mitad del paquete me encontré con una de las galletas por la mita, cómo si se la hubieran comido. Saque todas las galletitas del paquete para ver si encontraba la otra mitad, quizá se había roto, pero no encontr…
Publicado 20 de Marzo
Alfajor en mal estado
Hola cómo va? vengo hacer mi reclamo ( tengo fotos si es necesario) para que observen en qué condiciones entregan sus productos. Por más que merezca mínimo para ustedes para mi es una falta de respeto siendo que cada vez aumentan más todo, y hoy en día darse un gusto sale caro. Compre un alfajor mi…
Publicado 19 de Marzo