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Reclamos
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891 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Galletitas pepitos en mal estado
Compré unas galletitas pepitos que estaban en mal estado, no eran crocantes y eran feas, como húmedas, fecha de vencimiento 1 de abril de 2022, código de lote l 211 m36p, código de barra 7 622201 808662
Publicado 15 de Diciembre
Paquete incompleto
Compre el paquete de galletitas oreo y la mitad no tenían relleno... Increíble
Publicado 15 de Diciembre
Rodesia en mal estado
Hola buenas noches, compré 5 rodesias y todas me vinieron en mal estado, con hongos
Publicado 15 de Diciembre
Chocolate en mal estado
Acabo de comprar un chocolate milka de leche y está todo blanco, con manchas circulares, similares a humedad u hongos, es muy tristeee
Publicado 14 de Diciembre
Las oreo vinieron con gusto a viejo
Hola, quería comentarles que compre unas galletitas oreo en jumbo y me vinieron con gusto a viejo y vencidas el paquete es nuevo, tiene mucho gusto a viejo, espero respuestas
Publicado 13 de Diciembre
Mala presentación
La galletita vino con casi nada de relleno sabor vainilla
Publicado 13 de Diciembre
Chocolate en mal estado
En el dia de la fecha 13/12/21 compré un cadbury de frutilla, al abrirlo tenia aspecto añejo y el sabor no era el de siempre. El chocolate se desarmaba porque estaba seco
Publicado 13 de Diciembre
Encontré una madera sucia en las galletitas
Buenas noches, compré un paquete de galletitas terrabusi, el que es color rojo. Al abrirlo comenzamos a comer, y encontré entre las masitas una especie de maderita sucia. Me gustaría que respondan por haber cometido ese error, ya que no pudimos seguir comiendolas porque nos dio cosa. Gracias!
Publicado 12 de Diciembre
Fideos incomibles
Siempre compro fideos terrabusi.
para mí sorpresa cocine un paquete, incomible. Lo atribui al puré de tomate de 1ra marca.
cocine el 2 di, incomible! cambié el puré d tomates lo atribui al queso
cocine el 3ro, con otra marca d puré d tomates y sin queso, sres. Incomibles , indudablemente algo c…
Publicado 12 de Diciembre