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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Solo quiero tomarme mi jugo de limona bien frio!
Compre un sobrecito de jugo Tang limonada esta sellado y no tiene ningun tipo de daño solo que al tocarlo no tiene la cantidad de jugo en polvo que otros sobrecitos este trae muchisimo menos! (creo que no alcanza ni para medio litro)
Publicado 20 de Setiembre
Oreos sin el relleno prometido
Hoy compre un paquete de galletitas oreo, sabor original, de las nuevas que vienen con más relleno. A comparación de las que compro todos los días, la mayoría de las galletitas que me vinieron en el paquete de hoy no vinieron con mucho relleno, sino que es mínimo. Soy un gran fanático de la marca, …
Solucionado 21 de Setiembre
Tita abierta
Atte. Buenas noches. El motivo de mi reclamo es q en una caja de galletitas dulces rellenas con sabor a limón con baño de repostería (tita) de 36 unidades... Una me vino abierta y mal empaquetada. Siempre compro esta golosina para mis hijos q la aman. Lamento mucho esta situación. Saludos cordiales.
Publicado 18 de Setiembre
Tita abierta
Atte. Buenas noches. El motivo de mi reclamo es q en una caja de galletitas dulces rellenas con sabor a limón con baño de repostería (tita) de 36 unidades... Una me vino abierta y mal empaquetada. Siempre compro esta golosina para mis hijos q la aman. Lamento mucho esta situación. Saludos cordiales.
Publicado 18 de Setiembre
Pedazo de cable en chiclet trident
Compré una caja de chiclets triden y cuando lo ingerí me tocó un elemento extraño,como un cable color negro muy delgado. Han pasado 24 horas desde que presenté el reclamo y no recibo una explicación formal de la empresa al respecto,solo me dijeron que irian esta semana a recoger la evidencia y me e…
Publicado 10 de Setiembre
Galletitas con papel
El paquete de galletitas cerealitas lote 18 dic 16 09:00:12 l169 m7p contenia en su interior una galletita con pedazos de papel de hoja de cuaderno entre la masa
Publicado 08 de Setiembre
Problemas con mis cerealitas
Hoy como todos los días compre un paquete de galletitas cerealitas en el quiosco de mi barrio, y encontré que las mismas tenían gran parte del borde quemado, lo que resulto poco agradable al gusto. Me gustaría que se encuentre una solución al problema dado a que las galletitas son riquisimas y es …
Publicado 07 de Setiembre
Caja de rhodesia con menos unidades
Compre una caja de rhodesia de 36 unidades pero al momento de contarlas tenían 35. La cuenta modifica el precio unitario que pague por cada una. L221 07:20 hs p vencimiento 10 de marzo 2017
Solucionado 23 de Noviembre
Oreos bañadas, pack vacio
El día 03-06-2016 compre en el supermercado Carrefour del shopping solei un paquete de otros bañadas con chocolate blanco, que en su interior contiene galletitas en packs individuales. Cuando consumo algunas de ellas, noto que hay un paquete sellado herméticamente (como to…
Publicado 05 de Setiembre