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Reclamos
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406 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Edesur factura de 9800 pesos
Hola quisiera saber q hacer con una boleta de gas q m vino de 9800 pesos y vence en marzo y ya vi la otra x el mismo valor q vence en abril?yo estuve de vacaciones..no use nada d mi casa..y m viene ese monto..q debo hacer?
Solucionado 15 de Marzo
Sin gas
A quien corresponda, hace dos semanas que estoy sin gas. Bañándome con un tacho y comiendo como puedo. Todos los días me dicen en atención al cliente que la cuadrilla está en mi zona y que estoy asignada, para la reparación. Bueno los sigo esperando...... Ya pague un gasista matriculado que me cobr…
Publicado 28 de Febrero
Sin colocacion de medidor
Buenas tatdes.
mi reclamo es el siguiente.
abone la colocacion del medidor ,el dia 10 de febrero del 2019 lo cual la señorita aldana me informo que dentro de las 72hs ya estaria colocado el.mencionado .dicho esto jamas cumplio lo que pacto me presento el dia jueves 21 con numero a86 hablo con o…
Solucionado 05 de Marzo
Estafa
Cortaron el gas en edificio hace 6 meses. La administracion hizo trabajos que pedia metrogas. Tuve que hacer trabajos en mi dto. Ante inspeccion de metrogas detectan "fuga en mi dto". Contrato gasista matriculado que hizo trabajo (me cobró $5700)y fue rechazado por metrogas. Lo llamo nuevamente y …
Publicado 28 de Febrero
Me cortaron el gas por equivocación
Hola buen día.
mi queja es por el siguiente inconveniente, personas de su empresa vinieron a cortarme el gas, y le dijimos que teníamos todos los recibos y mi vecina ya hizo su reclamo, pero me dijeron que tengo que esperar hasta las 17:00 y no se porque tengo que esperar por un error que cometier…
Publicado 27 de Febrero
Mala atencion , y estan cobrando lo doble de lo que yo siempre pago
Acudi el dia de hoy a la sucurssal de miramontes porque el pago de mi recibo se duplico, 1 hora y media formada en el sol , para que me dijeran que no me podian arreglar nada si no llevaba la lectura, pagos excesivos, atencion prepotente, y no dan solucion ,
Publicado 27 de Febrero
Facturación fuera de tiempo y forma
Ya hace mucho tiempo que no me envian la factura en tiempo y forma, a veces no llega jamás. Despues me cobran con intereses.
por este motivo tuve que pagar uma factura con un execedente de $2000 aproximadamente, que dijeron me lo iban a descontar en la proxima facturación.
esa proxima factura e…
Publicado 24 de Febrero
El monto real del
Buenos dias mi consulta es que me llegó una boleta de 2700 y con un pago pendiente de 1500 ya que no tengo deuda anterior y estoy al dia .quisiera saber cuanto es el monto total de este mes real muchas gracias ?
Publicado 23 de Febrero
Reclamo de gas
Ya pague el gas y la reconexión y todavía no me vienen a conectar el gas como puedo acer llamo y me dicen que pasarán en el día y no vienenya es una semana y nada
Publicado 23 de Febrero
Metrogas liquidaciones pendientes
Este mes me llegó una carta documento de gas de $20000 la cuestión es que misma carta presenta centavos correspondientes del 2017 200pesos y más del 2018 dando ese total de $20.000
la cuestión es que yo pague todas mis facturas y no puede ser que me venga una carta con ese importe tan grande si y…
Publicado 20 de Febrero