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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Reclamo de deuda del mes de abril
Hubo corte de servicio en mí edificio. Me restablecieron el gas en marzo de [números]. Se generó una factura de 80, que nunca me enviaron y no presté atención en la factura que está estaban estos 5cm cúbicos, hasta que comencé a advertir que por fuera del consumo mensual, venía una deuda que iba Publicado 01 de Octubre
Cobrar algo que ya está pagado
Me llegó una intimación de corte con dos boletas vencidas la cual una de ella ya la pagué el mes de agosto y ahora pague igualmente la intimidación por un total de [números] pesos y quiero que me reintegren lo que ya pague que son [números] pesos.
Publicado 01 de Octubre
Cobro de factura ya pagada
Me envían una factura con una deuda que no existe. El me pasado recibí una intimación de pago que aboné por v´çia web (mercadopago) pagando montos de periodos en los que incluso no vivía en este departamento.
Publicado 30 de Setiembre
Emiten 2 boletas de gas de 500 pesos en septiembre
Mandaron dos boletas de [números] pesos y pico en septiembre.una vencía el 9 y la pagué y la otra vence el 30 y no tengo por qué pagarla. Las boletas deben ser 1 por mes, si no, mi boleta es de [números].
Solucionado 05 de Octubre
Deuda inexistente
Me acaba de llegar un aviso de corte,por una factura que ya fue abonada.es una joda esto?
Publicado 28 de Setiembre
No me vino la factura y ahora quieren cobrar $4220
Hola mi problema con metrogas es que la última factura que me vino fue en abril que fue de $[números] y desde ese entonces no me llegó más la factura ni en papel ni digital, hoy reviso la cuenta como todos los días y veo que me vino una factura con la suma de $[números], si venía pagando [números] …
Publicado 27 de Setiembre
Olor a gas
Los vecinos hicieron una conexión clandestina del medidor y hay olor a gas, ya vinieron a inhabilitar el medidor pero lo volvieron a abrir. Hay olor a gas!!
Publicado 26 de Setiembre
Estafa en refacturación me cobran 2 veces el mismo mes
Luego de recibir la factura nº [números] en la cual me llegó a pagar una suma sideral $ [números],25 (comparado a mis habituales consumos) [números] m3 inicié el reclamo en base a que pude verificar en la factura que la medición realizada entre el 14/5, (estado del medidor [números]) y el 15/7 (es…
Publicado 26 de Setiembre
Factura a pagar sin consumo
Me llego la factura de vencimiento el 30 del corriente por $ [números].12, sin consumo, solamente el cargo dijo y sus correspondientes impuestos. Entiendo que si no hubo consumo, pues estuvimos casi dos mese en reparacion de una supuesta perdida, no corresponde abonar esta factura. Mis datos son: m…
Publicado 25 de Setiembre
Lno recibe facturas
Buenas tardes soy de la calle colombres [números] 2do a lomas de zamopra cp [números] y es un familiar lydia schober que no recibe la factura de gas y esta preocupada por si tiene algun problema tiene mas de 80 años y ademas miedo de que le corten el servicio-siempre ha venido bien la factura pero …
Publicado 25 de Setiembre