-
Reclamos
-
15624 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo ingresar a la cuenta
Lo que me pasa es lo siguiente cuando quiero ingresar a mi cuenta me pide un código que se envía a mi número de teléfono viejo que ya no tengo y no me acuerdo los números tampoco , fui a donde dice tu elegir otra forma y me salta que verifique mi identidad pero tengo que completar el nro de celular…
Publicado 27 de Noviembre
No me devuelven mi plata
Gestionaron un reintegro a mi favor por una compra a traves de mercado pago. Me dijeron que esperase 14 dias para ver si dinero reflejado en mi cuenta. Cumplidos los 14 dias (y los 15 y 16) la plata no esta. Consulte con el banco y me dicen que gestionando el reintegro con los datos de una tarjeta …
Publicado 27 de Noviembre
?fraude en mi tarjeta de credito por mercado pago???
Buen dia. En mi tarjeta de credito aparece una transaccion de mercadopago pero la misma transaccion no se registra ni en mi cuenta de mercadopago, ni de mercadolibre.com.ar. He buscado la forma de comunicarme por el website de ml y mp sin exito. Ahora he pasado una hora entera en linea de espera de…
Publicado 27 de Noviembre
Recuperación de clave
Hola,necesito recuperar mi cuenta de mercadopago,no recuerdo la clave y para recuperarla me envían un código al mail que puse en la cuenta el cual no recuerdo la clave y no me da otra opción. Tampoco puedo recuperar la clave del mail ya que sólo lo cree para mercado pago. Necesito una solución ya q…
Publicado 27 de Noviembre
Compre 2 por error
Quisiera devolver el lector de mercado pago,no lo abrí al paquete
Solucionado 28 de Noviembre
Dos meses para liberar dinero
Hace dos semanas cobré $33.000 a un paciente, y me dice el seguimiento que recieno voy a poder retirar el 12/01/2020.
yo el dinero lo necesito a la brevedad luego de cobrar, como me van a hacer esperar dos meses para liberarme el dinero???.
necesito una solución ya!!!
Solucionado 02 de Diciembre
Otra estafa mandarina muebes
Hola buen día hace unas semanas hice la compra de un sillón por mercado pago y en por tarjeta crédito. Con pago envío incluido (soy de entre ríos ) me tiene con que el produsto salió por envío cargo pero nunca llego a transporte. He leído quejas después de la compra y por eso quiero anular la compr…
Publicado 27 de Noviembre
No me deja pagar
Cargue combustible en esta estación de servicio, pague con la tarjeta ye salta que mercado pago rechasoi pago, este es el número que sale 00008854 que hago ?
Publicado 27 de Noviembre
Quiero saber que es
El 22 de octubre tengo un pago de 2.800.pesos y no recuerdo haberlo efectuado.
Publicado 27 de Noviembre
No puedo utilizar la recarga de celular de mercadopago
Cuando intento realizar una recarga de celular, luego de ingresar el numero y el monto aparece el mensaje "oh, no, algo anduvo mal". Esto me esta sucediendo desde hace 1 mes y no lo han solucionado.
Publicado 27 de Noviembre