No hay respuesta a los reclamos
Me falta aun que me informen el numero de guía que en teoría despacharon por oca para retirar mis productos, realice los reclamos pertinentes sin ninguna respuesta aun, mi orden es 387216.
Solucionado 17 de Agosto
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me falta aun que me informen el numero de guía que en teoría despacharon por oca para retirar mis productos, realice los reclamos pertinentes sin ninguna respuesta aun, mi orden es 387216.
Solucionado 17 de AgostoMercado pago lo único q esta haciendo es extender mi reclamo dándole dias a Big Deal para respuesta. En el dia de ayer 21/11 bd debería haberse puesto en contacto conmigo lo cual no ocurrió y mercado pago le extendió el plazo hasta el 25 de este mes. Mp debería haber cancela…
Solucionado 12 de DiciembreMercado pago no detuvo un pago, mucho menos realizo anulacion de este. Luego de realizar una compra, resultó ser una estafa por parte de cuponica y sillas y sillones. Ellos eran los unicos que podian defender y proteger al comprador, no lo hicieron. La denuncia en 72hs. Les di un plazo a revertir m…
Solucionado 17 de AgostoEl pago se acreditó perfectamente. El gymnasio solicita una hoja o email con numeros de reserva etc la cual despusd e 5 días aun no me ha llegado. por favor solucionenlo a la brevedad
Solucionado 17 de AgostoRealizamos un pago por mercado pago para una estadía en el hotel rooney·s boutique hotel caba. Para el 16/11/16 al 18/11/16. Avisando que llegariamos el 16/11 a las 0.30hrs.. Enviamos un correo por la reserva y realizamos el pago con tarjeta de cdto. arribamos al lugar 01.00. Nadie nos atendió, to…
Solucionado 17 de AgostoQuiero cancelar un pago y no tengo manera de comunicarme con este lugar y la tarjeta me dice que tiene que hacerlo ellos es una subscripcion a mega para bajar peliculas de $82,30
Solucionado 17 de AgostoAun no he recibido mi producto que debía estar en mi domicilio el dia 15/11 numero de seguimiento: 3867500000031034261 como es de esperar hice el seguimiento diario y encontré incongruencias como "programando la visita a domicilio" como primer mensaje y luego como siguiente mensaje "en via…
Solucionado 18 de NoviembreHola mira yo compre un celular sansung j7 y después lo suspendí y me dicerón que me habían devuelto él pago a mi tarjeta y no devolvieron nada yo llame a la tarjeta y me digeron que ustedes no lo depositaron ni avisaron que se suspendió la compra quisiera saber que paso porque estoy pagando dos clu…
Solucionado 17 de AgostoMi madre abrió hace años una cuenta que usaba ella y yo que soy su hijo.hoy me devolvieron un importe de $780 de una compra que anulé y esta acreditado en la cuenta de mi madre elinacordes ahora sucede que yo necesito acreditar ese importe en mi cuento del banco pcia. 4011 506262/4 y la han suspend…
Solucionado 17 de Agosto