Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tengo cuatro cargos a mi tarjeta de credito que no he efectuado en ningun momento. tmpoco tengo un comprobante deninguna compra hecha por mercadolibre ni pagada a mercadopago que coincida con esos cobros. son cuatro pagos que tienen tres cuotas cada uno de ellos y ya aboné una cuota de cada uno. …
Solucionado 04 de FebreroTengo un debito de $945 en mercado pago por un pasaje de colectivo que nunca compre. Como reclamo eso?
Solucionado 04 de FebreroEnvié dinero a una amiga en 2 oportunidades. En ambas quedó pendiente y hasta el día de ayer no podía utilizarlo...en las condiciones de envío dice que es automática la acreditación, lo cuál no pasó... y hoy cuando abrí mí cuenta tenía el primer envío que le hice de vuelta mientras q el 2do sigue …
Publicado 23 de DiciembreHola, yo canje con los puntos del Banco Patagonia dos vouchers de $1000 cada uno y no se como ingresarlos para comprar, agradecería su asistencia en esto lo mas pronto posible. muchas gracias.
Solucionado 04 de FebreroRecibí un sms del 29000 donde dicen que "tu compra de 440,00 pesos esta acreditada. Encuentra el comprobante en: https://goo.gl/zzawdl. En tu resumen de tarjeta veras: www.mercadopago.com" el caso es que no efectué ninguna compra por ese importe y desde ya que ni loco voy abrir ese link. Si esto…
Solucionado 04 de FebreroSolicite la tarjeta mercado pago y no me ha llegado
Solucionado 08 de EneroMe suspendieron la cuenta de mercadopago sin motivo que yo sepa , solo me la suspendieron yo tenia una suma importante en la cuenta y quedó en la nada , los contacto por todos lados y no me dan bola , no tienen ni un número telefónico , su atención al cliente es muy pobre , la verdad no da para per…
Publicado 23 de DiciembreSoy usuario de mercado pago y Mercado Libre y me acaban de suapnder mi cuenta con mucha plata dentro y nose porque. Por favor necesitó una mano con esto.gracias
Solucionado 08 de EneroBuenas noches mi problema es el siguiente realice una compra de una cadena para uso hidráulico no se efectuo la compra de la misma por no ser igual el articulo que se le pidió el vendedor regreso el dinero y cuando fui a mi cuenta estaba suspendida y no se el motivo ya que mi comunicación fue pura …
Solucionado 04 de FebreroEstimados el motivo de mi contacto es el siguiente, mediante mercado pago efectue un pago en concepto de la compra de un producto que no fue entregado en el tiempo convenido. Al dia de la fecha no tengo respuesta por parte del vendedor del producto y no puedo establecer un efectivo contacto con mer…
Publicado 22 de Diciembre