Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mercadopago me bloquea sistemáticamente mis cuentas. No he violado ninguna política del sitio, intento cobrar a mis clientes, les rechaza los pagos y acaba bloqueándome la cuenta. para poder seguir operando cree otras cuentas y vuelve a suceder lo mismo, me explican con un mensaje genérico los mot…
Publicado 22 de OctubreQuiero saber porque no me llega mi producto
Publicado 22 de OctubreMe hicieron un contrapago y no encuentro la forma de comunicarme con ustedes , me veo antes la obligación de dejar de operar con mercado pago ya q dejo de ser seguro , no me consultaron por el contrapago y directamente lo descontaron y yo vendo servicios y lo pagan después de recibirlo , trabajo en…
Publicado 22 de OctubreMe tienen el dinero retenido mucho tiempo necesito que me lo liberen x favor xq lo necesito urgente gracias...
Publicado 22 de OctubreHola mercado pago. Yo cancele una compra y mi dinero está en mi cuenta. Pedí que me la depositaran y siempre hay un problema y me tienen a las vueltas. No quisiera recurrir a una carta documento.gracias?
Publicado 22 de OctubreHola, con fecha 25/09 se registro en una de mis tarjetas (no la tengo asociada a mi cuenta mercadopago) un cargo por $ 127.83, rubro gestoria, serv. Prest. Por terceros. llamo a visa y me dicen que no me pueden brindar informacion del comercio por estar la plataforma de mercadopago en el medio. n…
Solucionado 07 de NoviembreHola yo realice la compra de unas entradas para Soy Luna en la rioja! el show se canceló. Yo reenvié las entradas y todavía no me devuelven el dinero. Quiero la plata de la compra.
Publicado 22 de OctubreBuenas tardes. Hace mucho tiempo que quiero activar la tarjeta del negocio de mi mamá, ya he llamado al 0810-999-5700 y cuando ingreso los 16 dígitos, dice que es incorrecto. Por favor, necesito una solución ya que se encuentra dinero dentro y tenemos que utilizarlo. muchas gracias.
Publicado 22 de OctubreHola! en mi resumen visa me llegó un movimiento que no hice por $2200.02 , en tres cuotas de $733.34. código: 33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce necesito que me solucionen este problema cuanto antes. agregado a esto he observado que ya han presentado una q…
Publicado 22 de OctubreYo compré el Posnet por mercado pago,el producto llego a mi domicilio pero necesito que me manden a mi mail la factura de la compra ya que tengo que presentarla en rentas.se equivocaron en el mail la dirección correcta es [email protected]
Publicado 22 de Octubre