Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
He tenido una venta él cual él pago no se me acredito, en mercado pago no aparece mi dinero y él producto ya lo entregue , me llego él email de que estaba acreditado pero nunca tuve él dinero y él producto ya lo entregue
Publicado 06 de FebreroHola soy vendedor y aveces reviso mi cuenta en un ciber de mi barrio, me suspendieron la cuenta y me robaron la plata de mi cuenta ( alrededor de 8000 pesos) aludiendo que tengo otra cuenta, lo cual es mentira, en este ciber viene gente y usa mlibre, ellos me dicen que estoy suspendido porque otra …
Publicado 06 de FebreroMe llego en la factura de la tarjeta cargos facturados que nunca realice. Applusstama por $713.50 y empsat $88.50, como lo puedo resolver?
Solucionado 14 de FebreroMe usaron la tarjeta para realizar una compra de la cual desconozco y me entero por el resumen de la tarjeta de la compra
Solucionado 09 de MarzoAlguien esta intentando hacer compras via mercadopago con una tarjeta mc de mi propiedad. No tengo afiliada esa tarjeta a ninguna cuenta de mercadolibre ni la use nunca con mp. me pregunto si mp permite utilizar tarjetas con nombres diferentes al nombre de la cuenta habilitado en mp y/o permite qu…
Publicado 06 de FebreroTengo acreditado en mi tarjeta de crédito una compra realizada el 18/01/2018 pasado, la cual no he realizado, y el detalle es desde mercado pago. Necesito por favor me ayuden a solucionar esto, lo más pronto posible, dado que ingreso la acreditación de la primera cuota este mes. aguardo respuesta …
Solucionado 05 de MarzoBuenas tardes, quiero hacer un reclamo con mercado pago, pero no ahy ninguna opcion para comunicarme con eyos, me hicieron dos contracargos(me quieren estafar) es un truco viejo que lo hace mucha gente, te compra algo y despues rechaza el pago, ósea pierdo todo. Ya que mercado pago no da bola a los…
Publicado 06 de FebreroHola! en mi resumen visa me llegó un movimiento que no hice por $2465, 04 , en tres cuotas de $821,68. ¡UNA LOCURA! código: 33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce necesito que me soluciones este problema, no sé a qué se debe, ya que no realice ninguna compra en el …
Solucionado 08 de FebreroEl 05/02 realize muchos pagos dos eran de mercadopago uno bien pero el de $109.99 el cajero dijo que no pasaba, me da el total $2175, me pareció mucho considerando que hice todas las cuentas pero como eran muchas boletas no le di importancia camino al trabajo realizó el tramite para que vuelva la f…
Publicado 06 de FebreroMe llego el resumen de mi tarjeta visa con una compra en mercado pago q yo no realize necesito saber quien fue el q me la uso agradecería una respuesta muchas gracias
Publicado 06 de Febrero