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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mí dinero me estafaron
Hola ayer por se supone que compre una ps4 por olx , la cual aparecía en desatado nada de desconfíar ni nada , muy amable parecía , la cual me pasa un tiket de mercado pago , yo pensando que era una persona seria sin saber lo que estáva por pasar , lo pagué me tenía q mandar el envío ese mismo día …
Publicado 04 de Setiembre
Contactar con mercado pagos
Buenas tardes , vendo con el lector de mercado pago , me cambian la app de point a mercado pagos , en ese cambio también cambia la cuenta que utilizo , tengo 2 ventas recientes en cuenta y no las puedo cobrar , porque no recuerdo ni la cuenta , contraseña con la que usaba el lector , quiero por fav…
Solucionado 01 de Octubre
Me cobran algo y no sé qué es!!
Hola!!! me cobran en el resumen de la tarjeta de crédito 3 cuotas de $1086,05c /u por servicios personales y otra cuota de $639,99 también por servicios prestados!! y llamo voy no recibo respuestas!! que hago?, gracias!!
Publicado 04 de Setiembre
Que un representante de mercadopago me contacte via mail
Radico por aqui mi reclamo ya que no encuentro un contacto en la página de mercadopago.
el 11/8/18 compro con tarjeta de debito un importe de $ 7.999
el 14/8/18 el vendedor cancela la venta por diferencias entre el producto ofrecido y cobrado.
el 14/8/18 mercadopago dice que acreditará mi devolu…
Publicado 04 de Setiembre
Que me devuelva lo que corresponde
Tengo un descuento de mercado pago. Voy a la ypf de libertador en vicente lópez. quedo cargando con que termine la carga de nafta y nunca lo hizo. Tuve que pagar en efectivo.
Publicado 04 de Setiembre
Cómo cobro voucher
Canjie un voucher de serviclub y no se como utilizarlos
Solucionado 09 de Setiembre
Que anulen inmediatamente y devuelvan el dinero descontado incorrectamente
En mi detalle de compras de resumen de la tarjeta figuran dos compras que no realicé ,una el dia 22/07/2018 con el texto mercadopago pscompanys por un monto de $131,74 en doce cuotas y el otro el dia 18/08/2018 en mercadopago enrique por un monto de 123,12 en doce cuotas. Desconozco totalmente esos…
Publicado 04 de Setiembre
Reclamo por costo de adelanto
Mercado pago ofrece poder adelantar tu dinero para que se acredite en tu cuenta en el momento. Y cuando queres adelantar, sale error, pero el costo por adelantar ya me lo cobraron (descontaron) y después me dice que no tengo posibilidad de adelantarlo. Quiero reclamar ese costo de adelanto de 2 ven…
Solucionado 20 de Setiembre