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Reclamos
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15627 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me retiene el dinero por datos incompletos
Hice una venta en el dia de hoy 44.000$ en 3 cuotas termine la operacion al cliente le llego el mail y a mi me dice que la plata esta retenida por datos incompletos.necesito una solucion
Publicado 16 de Octubre
Mercado pago retiene mi dinero de forma arbitraria, sin explicaciones ni es
Buen día
desde la semana pasada tengo dinero retenido desde la cuenta de mercado pago con la que empecé a operar desde hace un mes.
al entrar desde el sitio web me pidió que me saque una selfie para mi identificación y aún así no tengo respuesta.
solo muestra un mensaje con el siguiente texto "…
Publicado 16 de Octubre
Cobroo indebido
Solicite hacer transferencia on line de un auto y el sitio me cobro 799 pesos ,en el registro del automotor me dicen que eso es una estafa nummero de operacioon 0106441571151426482 fecha 15/10/19
Publicado 16 de Octubre
Rechazo de pagos desde mercadopago
Rechazos en todos los pagos con qr y desde la aplicación de mercadopago, utilizando la tarjeta visa. Me he comunicado en varias oportunidades con visa y dice que no es por parte de ellos sino de mercadopago el rechazo. Es imposible comunicarme con mp para destrabar esta situacion
Publicado 16 de Octubre
Retiro de dinero rechazado
Me creé hace menos de un mes la cuenta de mercado pago, solo con ingresar mi documento se asoció a mi tarjeta de debito y cuenta bancaria.
deposite dinero y cuando lo quiero sacar me envian un mail de rechazo por datos erróneos dw la cuenta bancaria.
necesito modificar la información y corrobor…
Publicado 16 de Octubre
Estafa en tarjeta de crédito visa
Hace varios meses que en mí resumen de tarjeta aparacen compras hechas a mercado pago que obviamente no existen. Los montos superan los $1300. Quiero que por favor me den una explicación y devuelvan lo robado. Gracias
Publicado 16 de Octubre
Retenciones iibb córdoba - indebidas
La empresa collante edith, cuit 27-21628462-9, desarrolla actividad comercial en la provincia de córdoba, argentina. Mercado pago está aplicando retenciones de iibb de esa jurisdicción, pero no corresponde porque la administración tributaria indica que no está alcanzada, señalando que corresponde a…
Publicado 16 de Octubre
No me liberan
Hola quiero saber xq no me liberan mi dinero me decía fecha para hoy miércoles 16 es la primera vez que lo utilizo
Publicado 16 de Octubre