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Reclamos
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15621 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No está el dinero en mi cuenta
Cancelé la compra y mercadopago me informa que me devueven el dinero. Que podría tardar hasta 14 días para que se refleje en mi home banking. Pero la ya pasó el tiempo y no apareceahí ni en la cuenta de mercadopago.
Solucionado 04 de Enero
Registrar nueva tarjeta sube
Hola tengo un problema, quiero registrar una nueva sube a mercado pago y nose cómo hacerlo
Solucionado 25 de Noviembre
No tengo la plata en mi cuenta
Entre en configuración y sin querer aprete salir y se salio la cuenta y ahora si entro me sale que no tengo plata cuando yo si tenia plata
Solucionado 29 de Noviembre
Mercado pago me retuvo 50000
Mercado pago suspendio mi cuenta permanente mente . Dicen que no cumpli las reglas cuando solo pagos servicios y recibo dinero. Chequee la cuenta y estaba perdecta ingrese $5000 pesos y me la bloquean y no me van a liberar el dinero hable con muchos representantes x telefono y al final se quedan co…
Publicado 25 de Noviembre
Retiene dinero
Mercado pago no me permite utilizar mi dinero,me dice que lo retiene bajo la leyenda de segundo pago pendiente pero no tengo nada que pagar
Publicado 25 de Noviembre
Estafa
Me hicieron depositar 25mil pesos en la cuenta de mercado pago por pago fácil al enviar el tiket me bloquearon
Publicado 24 de Noviembre
Estafa
Cobre una plata de una venta a 14 dias y hoy era mi dia a liberar me bloquearon la cuenta y no liberan mi dinero que puedo hacer? no voy a quedar quieto voy hasta las ultimas consecuencias
Publicado 24 de Noviembre
Quiero la baja
No utilizo la aplicación y es innecesaria la cuenta,pido la baja
Publicado 24 de Noviembre
Problema con reembolso
Desde el mes de septiembre me cancelaron una compra a mi tarjeta, pero aun no se ve reflejada la devolución, y siempre me dan una fecha luego la atrasan mas y mas y hasta el momento no me han devuelto nada
Publicado 24 de Noviembre