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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Hurto de mi cuenta
La persona q me vendio dispositivo abrio la cuenta con mail y co traseña, no me dio correo alternativo , no me dio explicaciones de como usar, es un estafadot , me revisaba la cuenta sabia todo el dinero facturado, una vez que vio q tenia 150 mil pesos, cambio la contraseña que q me habia dado, nun…
Publicado 29 de Noviembre
Operación falsa cargada en mi tarjeta
Me están cargando en mi tarjeta visa una supuesta compra que figura con el comprobante de referencia 007210 a nombre de mercadopago*faircosa en seis cuotas mensuales de $ 6.616,50
yo no hice ninguna compra así. Por ende necesito que eliminen esa operación falsa y me devuelvan mi dinero debitado po…
Publicado 29 de Noviembre
Tarjeta rechazada
Hola quise hacer una compra en el super y me dio rechazada la tarjeta mercado pago y tenía saldo, cual es el problema? xq no puedo comprar?
Publicado 29 de Noviembre
Compra no echa por mi con mi tarjeta
Hola en mi extracto de tarjeta sale una compra echa el día 21 de octubre de 43300 pesos colombianos la cual no hice yo deseo tener información de mi tarjeta que compra se hizo ese día con mi tarjeta
Publicado 29 de Noviembre
Consumo que no realice
En el resumen de mi tarjeta de credito figura un gasto que yo no realice
Publicado 29 de Noviembre
Pin del cajero de mercado pago
Si recibi mi tarjeta de mercado pago pero cuando la saque se borro un numero quiero sacar una nueva clave
Publicado 29 de Noviembre