La compra nunca llegó
Hice una compra con tarjeta de crédito el 11/10 la compra nunca llegó. Reclame al vendedor me dijo que no podía cancelar que reclame a mercado pago
Solucionado 04 de Diciembre
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra con tarjeta de crédito el 11/10 la compra nunca llegó. Reclame al vendedor me dijo que no podía cancelar que reclame a mercado pago
Solucionado 04 de DiciembreVendo con mercado pago hice un cobro y ese cobro no lo vi xq figual un pago a una empresa que jamás hice
Solucionado 19 de DiciembreHoy 3/12/19 me llega un mensaje de cmr Falabella avisandome que realicé una compra por la suma de 560.000$ chilenos. Yo no he realizado dicha transacción es una estafa o robo. Me dicen que para cancelar esta operación tengo que comunicarme con la plataforma donde se realiza…
Publicado 03 de DiciembreMe aparece segundo pago pendiente y me retuvieron el dinero siendo que no tengo deuda con mercado pago ni con nadie, para ser mas exacto me retuvieron $3019,99 por favor requiero una solución porque necesito el dinero. Gracias
Publicado 03 de DiciembreEl día 3 de diciembre de 2019 me hicieron un depósito de $5400 el cual ingresó en su totalidad, este mismo día fui a retirar el dinero al cajero y cuando ingreso el monto debido me dice que la operación indicada no es posible realizarla, ni bien llego a mi casa abro la aplicación de mercado pago y …
Publicado 03 de DiciembreOlvide mi pin para extracción de dinero por cajero de mi cuenta de mercado pago. Y no sé cómo recuperar mi pin.
Publicado 03 de DiciembreHola en mi cuenta tenía plata que había contado con el point y me han transferido.de un momento a otro no la pude retirar solo pude sacar del cajero $1000 , ahora cuando veo el dinero disponible solo m aparecen centavos y la otra plata dónde está ?? en el registro de actividad muestra el ingreso…
Publicado 03 de DiciembreTenia $10000 en mi cuenta de mercado pago , la cual hoy 3 de diciembre de 2019 quise retirar $5000 y me salió operación inhabilita, intente varias veces y no me dejo luego entre a mi cuenta de mercado pago y me retuvieron 10mil pesos !! entre a ayuda y me figura un pago hecho a cobypa sa !! quiero …
Solucionado 08 de DiciembreAcabo de realizar una carga a mi tarjeta de mercado pago para mandar el dinero a un amigo , me llego la notificacion que se me acredito ese dinero , y resulta ser que reviso mi cuenta y el dinero no esta disponible
Solucionado 05 de DiciembreMe aparece "segundo pago pendiente" y tengo retenido el dinero. A que se debe? estimo un error ya que no debo nada.
Solucionado 03 de Diciembre