Mercado Pago

Mercado Pago
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15624 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

La compra nunca llegó

Hice una compra con tarjeta de crédito el 11/10 la compra nunca llegó. Reclame al vendedor me dijo que no podía cancelar que reclame a mercado pago

Solucionado 04 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Débito no autrizado

Vendo con mercado pago hice un cobro y ese cobro no lo vi xq figual un pago a una empresa que jamás hice

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Suplantación de identidad

Hoy 3/12/19 me llega un mensaje de cmr Falabella avisandome que realicé una compra por la suma de 560.000$ chilenos. Yo no he realizado dicha transacción es una estafa o robo. Me dicen que para cancelar esta operación tengo que comunicarme con la plataforma donde se realiza…

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mi dinero

Me aparece segundo pago pendiente y me retuvieron el dinero siendo que no tengo deuda con mercado pago ni con nadie, para ser mas exacto me retuvieron $3019,99 por favor requiero una solución porque necesito el dinero. Gracias

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mi dinero sin justificación

El día 3 de diciembre de 2019 me hicieron un depósito de $5400 el cual ingresó en su totalidad, este mismo día fui a retirar el dinero al cajero y cuando ingreso el monto debido me dice que la operación indicada no es posible realizarla, ni bien llego a mi casa abro la aplicación de mercado pago y …

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Olvido de contraseña

Olvide mi pin para extracción de dinero por cajero de mi cuenta de mercado pago. Y no sé cómo recuperar mi pin.

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero no está en mi cuenta

Hola en mi cuenta tenía plata que había contado con el point y me han transferido.de un momento a otro no la pude retirar solo pude sacar del cajero $1000 , ahora cuando veo el dinero disponible solo m aparecen centavos y la otra plata dónde está ?? en el registro de actividad muestra el ingreso…

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Cobypa sa me saco plata

Tenia $10000 en mi cuenta de mercado pago , la cual hoy 3 de diciembre de 2019 quise retirar $5000 y me salió operación inhabilita, intente varias veces y no me dejo luego entre a mi cuenta de mercado pago y me retuvieron 10mil pesos !! entre a ayuda y me figura un pago hecho a cobypa sa !! quiero …

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Cargue dinero a mi tarjeta y el dinero no esta

Acabo de realizar una carga a mi tarjeta de mercado pago para mandar el dinero a un amigo , me llego la notificacion que se me acredito ese dinero , y resulta ser que reviso mi cuenta y el dinero no esta disponible

Solucionado 05 de Diciembre
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