Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tengo comprobante de pago por pago fácil concretado a mercadopago, pero el dinero aún no llega a la empresa Club Point donde he realizado una compra, y Pago Facil ya ha transferido el monto a mercado pago. comprobante de mercado pago, pago facil…
Solucionado 13 de FebreroMe suspendieron injustificadamente la cuenta de mercadopago, lo único que intente fue es abonar con la tarjeta de mi señora. Lo mismo le paso a ella hace unos meses, siempre publicamos nuestros datos personales y no perjudicamos a nadie
Solucionado 18 de AgostoMe suspendieron la cuenta por haber utilizado mis tarjetas de credito en la cuenta de la empresa. No perjudiqeu a nadie y siempre informe tanto en mi cuenta personal como en la de la empresa mis datos personales.
Solucionado 20 de EneroNecesito que me informen con urgencia que producto me cobran en mi tarjeta visa con fecha del 28/11/2016 en wwwmercadopago.com por valor de $2.196 en 6 cuotas de $366.00
Solucionado 18 de AgostoEl día 28 de abril de 2016 realice la compra de dos boletos para el concierto se selena en guadalajara por medio de mercadopago, el concierto fue cancelado, revise con la agencia Ticketbis que realice la compra y ya regreso el dinero a mercadopago el día 06 de octubre de 20…
Solucionado 13 de FebreroPara saber fecha de entrega de una gorra polo adquirida el 28/12/2016 operacion2512636325 gracias.
Solucionado 18 de AgostoMercadolibre suspende mi cuenta sin darme razones, unicamente me dicen irregularidades, no me detallan nada. Mi cuenta tiene mas de 6 años de uso, tengo $8237 retenidos que no me quieren devolver, reclame y me dicen : "la medida es definitiva. ten presente que el dinero permanecerá en la cuenta …
Solucionado 18 de AgostoDejen de mandarme correo inútiles y devuelvan mi cuenta
Solucionado 02 de JunioPage por Pago Facil un adelanto por un auto para qe me lo manden y cuando yo tubiera el veiculo pagaba la totalidad y ahora me mandan un email diciendo qe tengo qe pagar un seguro de trancito de 18.000
Solucionado 18 de AgostoHola buenas tardes. me quieren hacer unos pagos en argentina por mercado pago pero yo tengo la cuenta en colombia. ¿que debo hacer para enviar ese dinero desde mercado pago argentina a colombia?
Solucionado 17 de Agosto