Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me figuran en mi resumen de tarjeta visa una compra x mercado pago.com que yo no realice. del establecimiento código:18196709 nombre:www.mercadopago.com/7299 rubro:servicios personales domicilio:tronador 4890 06 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:0053528000 cuit:30…
Publicado 29 de AgostoHize una compra en Mercado Libre y el usuario me canceló aparece que regreso el dinero pero ya llevo más de ocho días y mi dinero no se ve reflejado en mi tarjeta mercado libre tampoco me explica que hacer y creo ya perdí mi dinero
Publicado 29 de AgostoCompre por Mercado Libre una pistola y despues el vendedor me mando el codigo qr para pagar las cajas de balas extras y el producto nunca llego hice el reclamo y me devolvieron la plata de la compra de la pistola pero el pago de 3700 pesos que realice por el codigo qr n…
Solucionado 14 de SetiembreHoy estoy revisando los gastos en mi tarjeta de crédito, y veo que mercadopago me cobró algo que compre en 12 cuotas más algo que desconozco en otras12 cuotas. Yo nunca realice esas compras y tampoco figuran en mi historial de compras
Publicado 29 de AgostoIse una compra de repuesto la cual nunca llegó el pago al vendedor y otra que se confundió de link la cual quiero canselar la compra y su me devuelvan mi plata la cual ya abone
Publicado 29 de AgostoNo me llego mi points el lector de tarjeta lo page el 21 de agosto del 2018
Publicado 29 de AgostoBuenas tardes ! tengo una clienta que pago un producto mio y hice una devolución a esa clienta de dinero y puso una letra de mas en su dirección de mail , quería sabes si se puede corregir para cobrar el dinero ! tiene el tieque de pago por pago fácil ! espero una repuesta gracias !
Publicado 29 de AgostoMi problema es con una devolución de mercado pago, el día de hoy 29/08/2018 mi vendedor canceló la operación y devolvió el dinero a mercado pago quien me informó en su plataforma que mi pagó se devolverá a mi tarjeta de débito visa (bancomer) hasta el día 24/09/2018 plazo que me parece excesivo par…
Solucionado 03 de SetiembreHola queria saber si un pago que realice supuestamente a procreauto, es valido, ya que lo hicieron con mi tarjeta de credito y no me salen datos del destinatario de mi dinero. Numero de comercio: 12289894, numero de comprobante: 4106363492
Solucionado 03 de SetiembreCree por error una cuenta de mercado pago y Mercado Libre cuando ya tenia una con los mismos datos y necesito darla de baja.
Publicado 29 de Agosto