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Reclamos
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15612 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Una solución y recuperar mi dinero
El día 26/08 vi una publicación en mercadolibre de venta de un iphone 6s nuevo por $17500. Realizo un par de preguntas y le pido por favor al vendedor si me lo podía hacer en dos publicaciones diferentes ya que mercadolibre no me daba la opción de pagarlo con dos tarjetas. El vendedor muy amablemen…
Publicado 10 de Setiembre
Cargo no realizado
Me aparece en el resumen de tarjeta de credito el siguiente consumo
establecimiento
código:40825432
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 of.
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:46408000
cuit:30-70308853-4
Solucionado 17 de Setiembre
´saber quien es mercadoservcvaut .-
Hola he recibido mi resumen de tarjeta de credito visa, donde figura un consumo de $ 600 a nombre de mercadopago*servcvaut y no puedo determinar a que comercio corresponde. ya he pagado el total del resumen porque vencio el 03 del corriente, pero insisto desconozco el tigen del mismo.
Solucionado 10 de Setiembre
Devolución dinero qr- estafa
Hice una compra con qr a adriano german flores de un celular por $10m y nunca mas me contesto los mensajes.
quiero que me devuelva la plata ya! - es una estafa, el qr fue enviado por Mercado Libre
y encima ahora a la publicación la borro.
Solucionado 11 de Octubre
Necesito que se reintegre el dinero correspondiente
El inconveniente surge de la compra de un articulo en Mercado Libre a sweetbabies 2,dicha compra fue cancelada y ya se había debitado la primer cuota.me pongo en contacto con la empresa para acordar el reintegro de la cuota y me comunican que ya fue acreditada.dicho rei…
Solucionado 12 de Setiembre
Error en envio de tarjeta
Solicité una tarjeta de credito de mercadopago y me dieron una tarjeta de debito la cual no me sirve
Publicado 10 de Setiembre
Irregularidades!!!!
Hola! tengo suspendida la cuenta por unas compras que no realicé, y me están descontando algo que jamás he recibido y ya van 7 meses que se descuenta de mi tarjeta. no he podido comunicarme comunicarme telefónicamente ya que el número de teléfono, que tienen 46408000, no corresponde a un cliente…
Publicado 10 de Setiembre
Reclamo descuento
No obtuve descuento en la última compra con mercado pago que realicé en un supermercado
Publicado 10 de Setiembre
Desconocer pago mercadopago
Me llego un consumo en 3 cuotas por un monto de $5.000 por parte del establecimiento 31681828 el cual no realice.
a continuación los datos del establecimiento:
código:31681828
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 7
locallidad:cap.federal
p…
Publicado 10 de Setiembre