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Reclamos
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15623 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Localizar a un vendedor
Realice una compra a un vendedor por Instagram el cual .e.dio una cuenta para q le deposite pero el.pago del envío lo haga por mercado pago ..el 11 se junio pague z mercado pago 274 # y al delincuente de nicolás perunetti le deposite 2300 pesos..es el día se hoy q pasaron 4…
Publicado 18 de Octubre
Saber que van hacer sino cancelo
Buenos dias yo compré un aparato tipo postner y la tarjeta de mercado pago
hace alrededor de 15 dias y no recibi nada siendo que me dijeron que en tres dias llegaba el aparato
quiero saber que van hacer sino quiero cancelar la compra
lo pague con terjeta y la compra fue efectiva.
Publicado 18 de Octubre
Cambiar titular de cuenta mercado pago
Cree una cuenta de mercado pago con datos ficticios, ahora quiero cambiar la titularidad de la cuenta y poner mi nombre real y no me están dando solución hace 1 semana que estoy haciendo el reclamo y no me entienden o no quieren realizar la modificación de datos, me piden que debe existir un parent…
Publicado 18 de Octubre
Descuento en mi venta
Hola
realice una venta de 1800 pesos y voy a cobrar 1146
intereses absorvidos más de 500 pesos
que es ?..porque es tanto el descuento en una venta?
estoy trabajando gratis para ustedes
Publicado 18 de Octubre
Dar de baja tarjeta y que no me cobren ese cargo
Compra hecha supuestamente el 25/9 ,que no hice con una suma de 740$ con el siguiente detalle nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
Solucionado 05 de Noviembre
Cuando puedo utilizar el dinero
Mi reclamo es que transferi dinero de mi cuenta a mercadopago y me dice que se acredita de 1 a 2 dias habiles y todavia no paso nada.solo me dice pendiente.
Publicado 18 de Octubre
Estafa
Hice una entrega de dinero por un auto q nunca recibí. Hice el pago x medio de mercado pago para mercado libre.y no se hacen responsables d nada!! me dicen q ese dinero fue a parar a otra cuenta. De la persona q me estafo .pero x su política de privacidad no m pueden dar datos!!! es indignante!!!!!!
Publicado 18 de Octubre
Que se me devuelva mi dinero que pague son $1200 pesos
El 9 de octubre de 2018 compré una llanta con valor de $1200 pesos lo cual me avisaron después que mi pago había sido rechazado que seleccionará otro modo de pago y yo decidí cancelar la compra, me dijeron que en unos días se vería mi dinero de vuelta en mi estado de cuenta, ya han pasado 9 días y …
Publicado 18 de Octubre