Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hay un vendedor en Mercado Libre que me estafo....su número de contacto es 1150116206....dice vender productos digitales y virtuales para play ...tengo el ticket con la transferencia y no recibí el producto.....y no puedo anular la compra
Publicado 13 de DiciembreSe hizo una compra en Mercado Libre con cargo a mi tarjeta por 900 pesos, compra que yo no realice! y me aparecen el rfc de mer991006jma y veo que ya hay otros reclamos hacia esta persona. Que puedo hacer? pues no he encontrado la forma de contactarme con mercado libre.…
Solucionado 14 de DiciembreLlevo un montón de días pidiéndole al soporte de Mercado Pago para que me habiliten el retiro de los fondos disponibles de mi cuenta en Mercado Pago y no me responden a mis pedidos ni tampoco me habilitan el retiro de dichos fondos. Por esto, todavía ni siquiera pude comprar mis medicinas porque …
Publicado 13 de DiciembreSolicite mi point el pago lo realice el 2 de noviembre supuestamente llegaba entre el 12 y 15 de noviembre porfavor necesito que se contacten conmigo o me envien el lector el codigo de seguimiento es este 162765g867i6l8c901
Solucionado 11 de AbrilMe están cobrando 3 cuotas de 1100 pesos, y en el detalle solo aparece mercadopago.com/7299 al no haber realizado estos consumos, me gustaría una explicación
Publicado 13 de DiciembreHola. Contaba con $1419 en mercado pago. Y se debitaron a nombre de Mercado Libre Esto paso el 12/12. No se en concepto de que si no he comprado nada, ni debo ninguna comisión. por favor respuesta
Publicado 13 de DiciembreNecesito eliminar toas las tarjetas sube que me figuran cargadas en la plataforma y no tengo manera de hacerlo.
Publicado 13 de DiciembreBuenas tardes.hace como 3 meses que no puedo usar mi cuenta.. quisiera q me den la.opcion de pagar con mi otra tarjeta para poder activarla..
Publicado 13 de DiciembreHice una compra con mi tarjeta de débito y no se ha reflejado en mi cuenta que procede ahí dice que el dinero fue devuelto a tu tarjeta
Publicado 13 de DiciembreHola que paso?? alguna novedad? me van a dar mi plata que me estafaron! porfavor, ya pasaron varios días y solo tengo respuestas automaticas.... quiero saber si me van a dar mi plata,! si o no !? sino seguire acciones legales, ya que tengo las pruebas de que me estafaron y aparte ustedes no me…
Solucionado 18 de Diciembre