Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Realice una compra por mercado pago de un producto de Mercado Libre .. Lo cual nunca recibi . realice el reclamo y mercado libre actuo como mediador y le dio tiempo a la otra parte a responder .. Lo cual la otra parte nunca hizo .. Yo por mi parte tambirn intente comun…
Publicado 21 de DiciembreTengo una tarjeta prepaga de mercado pago y no la puedo activar me ingresaron dinero y no pueso acceder a el
Solucionado 27 de DiciembreRealice la compra de un cordero por mercado librehttps://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-761919246-cordero-13-kilos-limpio-envio-gratis-_jm?quantity=1 el miercoles ultimo pasado, el vendedor me cobro por mercado pago un kilo $125,00 y el resto $1.500,00 me mando el codigo qr por mail y lo pague. …
Solucionado 21 de DiciembreNo tengo el producto y no me devuelve el dinero y no me da de vaja la tarjeta y pasaron 6 meses
Publicado 21 de DiciembreEl día 6/11/18 fui a un local de aberturas y compré 1 puerta de $4400 y una ventana de $2950, el vendedor me dijo que pagando con mercado pago tendría el total de la compra un agregado del 30% x pagar con mercado pago. Acepte ya que me había dicho que iba a pagar en 6 cuotas hasta $1600 cómo mucho.…
Publicado 21 de DiciembreRecibí en mi resumen de cuenta un pago realizado a mercado pago. Necesito saber bajo qué concepto o supuestamente qué compre, ya que no la he utilizado en bastante tiempo. No consigo comunicarme ni por teléfono ni encuentro un mail para hacer el reclamo directamente. Agradezco que me orienten.
Solucionado 28 de DiciembreBuen día, en el día 18-12-2018 me hicieron 2 débitos de mí tarjeta de crédito, con el título mercadopago/7299. Necesito saber a qué corresponde ya que no he hecho ningún consumo en mercadolibre nl he comprado en tiendas , ni nada, solo uso mí tarjeta para pago de servicios domésticos. Agradezco un…
Publicado 21 de DiciembreHace casi 20 días que solicite mi tarjeta de mercado pago y hasta hoy no tengo ninguna novedad. Xq?
Publicado 21 de DiciembreEstoy esperando un pedido que me tendria que haber llegado hace 2 dias.
Publicado 21 de DiciembreMi plata de mercado pago, que llevaba ahí varias semanas, despareció de pronto. Por suerte sólo me quedaban ocho pesos pero no pueden desaparecer de la nada. No voy a usarla nunca más si pueden sacarte la plata de la noche a la mañana.
Publicado 21 de Diciembre