Me están cobrando algo que no compre
Hola! hice una compra en Mercado Libre la cual cancele el mismo día y me llegó el pago en el resumen, me dijeron que tengo que reclamarles a ustedes. Por favor necesito una respuesta
Publicado 27 de Marzo
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola! hice una compra en Mercado Libre la cual cancele el mismo día y me llegó el pago en el resumen, me dijeron que tengo que reclamarles a ustedes. Por favor necesito una respuesta
Publicado 27 de MarzoEl día 20 de marzo del 2019 a las 5 pm me llegó una notificación de mi banco en la cual me informa de una transacción x 289.800 pesos en mercado pago con mi tarjeta de crédito visa colpatria claro dicha transacción no fue autorizada ni hecha por mi ya informe a mi banco de dicha transacción fraudul…
Publicado 27 de MarzoBuenas hice un pago x $700 x intermedio de rapi pago a la empresa 652 nunca recibí nada quiero una solución q me devuelvan la plata y un sanción para la empresa si se puede decir así q estado a tanta gente y lo peor q cobren a una empresa q no sabe su veracidad es terrible
Publicado 27 de MarzoBuenas tardes: el 21/06/2018 compre 1 mercado pago point , segun factura n° 0001-00005994 y realize un solo cobro a un cliente y ahora quise realizar otra cobranza y no la pude hacer por que al llegar a poner el n° de documento del cliente me informa que no puede realizar el siguiente paso porque m…
Publicado 27 de MarzoHola, me comunico porque el dia jueves 21/3/19. Hice una compra a un vendedor que me contacte via red social faceebok para comprar un celular iphone 6 plus rose, en el cual deposite el monto de $ 4.000 (efectivo) y $7.000 (tarjeta de credito visa ipotecario ) en primer momento tuve que pagar en efe…
Publicado 27 de MarzoMe cobraron 1200 pesos código comercio nombre www.mercadopago.com rubro gestorias,serv.prest.por terce domicilio arias 3751 7 loc código postal 1430 localidad cap.federal provincia capital federal cuit 30-70308853-4 teléfono 0046408000 no conozco este local, jamás compre nada, me es…
Publicado 27 de MarzoNro de operac 4601924369 pago a monotributo facil no responde ni mercado pago ni atencion al consumid tengo ticket no reintegran pago nro reclamo mp 1032040086
Solucionado 11 de AbrilMi hijo intentó adherirse a monotributo ingresó en monotributo facil respaldado por mercado pago lo estafaron abonó y nunca le dieron lo que prometieron no reintegra dinero mercado pago no hay forma de comunicarse figura como reclamo no se resulve nadie responde de mercado pago
Solucionado 31 de MarzoNo me canselaron la compra hecha el pasado martes 19 marzo ni me contactaron para devolverme el dinero pagado quedo en contestarme merado pago pero hasta fecha ninguna solucion concreta
Publicado 27 de MarzoCompra de producto por mercadolibre, la transaccion se realiza por mercado pago, se paga la mitad del producto, valor de $7000. Nr de transaccion 4615094770. Marco acuña. lo siguiente es que se da de baja la compra, el vendedor me bloquea de todos los medios de contacto que me dio. No recibi el p…
Publicado 27 de Marzo