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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Retención de ing. brutos
Hola buen día, ayer hice una venta y además del descuento de comisión que hace mp me retuvieron $150 de ingresos brutos. Quería saber porqué lo hacen ahora y como se recupera eso, ya que pago todos lo meses ing brut. Junto con el monotributo . Sldos
Publicado 19 de Junio
No pued imprimir etiqueta de mercado envios
Vendi un producto con mercado encios por mercado pago y no puedo imprimir la etiqueta. Me dice que la etiqueta ya esta lista para imprimir pero cuando apreto imprimir etiqueta aparece {"error":"not_found","message":"response type undefined","status":404}
Solucionado 24 de Junio
No llega la terminal point a mi domicilio
Compré una terminal point bluetooth el 10/06 y aún no me llega a mi domicilio.
necesito hacer ventas.
por favor resuelvanme el problema lo mas rapido posible. Gracias
Publicado 19 de Junio
Reintegro de pago
El día 06/06/19 realicé un pago que no correspondía, por lo tanto se anuló la operación. En el tiket se observa lo siguiente: en el resumen de tu tarjeta verás la
devolución a nombre de “mercadopago” .
número de operación: 4841435683 y nunca se volvió a acreditar en mi cuenta . Necesito que esta …
Publicado 19 de Junio
No puedo pedir mi targeta
Hola, mi consulta es porq promocionan entregar una targeta gratis de Banco Patagonia ingreso pidiendo mi targeta, pero me dice q no puden darmela , cual es el problema?
Publicado 19 de Junio
No puedo invertir mi dinero
Descargue la aplicación y le coloque dinero a la cuenta para poder invertir mi dinero cosa que no me a dejado a ser me registré y verifique mis datos aún así no logró realizar la inversión
Publicado 19 de Junio
Estafa relojes
Pague a través de mercado pago un reloj de la empresa Crazyshop (o Relojes Weide , el cual nunca me llego. Me hablaron por whats app de un número trucho diciendo que les quedaban pocos relojes y ya vi muchos casos de otras personas que les pasó …
Publicado 19 de Junio
Estafa del señor kevin bordon
La estafa es la misma que explique hace horas atras, el numero de tarjeta de cuenta q me dieron fue 5628704206 lo cual no es una cuenta, es el numero de una cuenta de mercado pago donde yo deposite 10 mil pesos y la persona de esa tarjeta no me quieres devolver su nombre es kevin bordon y quiero qu…
Publicado 19 de Junio