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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Imposibilidad de retirar dinero
Muy decepcionada con la tarjeta prepago mercado pago. Ingrese dinero en la cuenta, pero posteriormente por un error según me dijeron de la tarjeta que me enviaron, no puedo retirar el dinero, ya sea por cuenta bancaria o por cajero automatico. Para solucionar eso, me hicieron solicitar otra, bloqu…
Publicado 03 de Julio
La pagina no me quiere efectuar el reintegro
Hola yo compre unas botas por tal pagina, no me llegaron nunca, reclame reclame y me dijeron que me ofrecian el reintegro, luego de esto me dijeron que no podian efectuar el mismo porque mercado pago no se los permitía, que me elija otro producto, pero yo quiero el dinero porque ya compre lo que ne…
Publicado 03 de Julio
Que me estafaron
Me estafo dijo k era revendedora y no era asi y yo cai como una tonta me iso pagar 5000 peso en la cuenta de mercadopago y cuando vio k ya habia abonado me bloquio y yo mande msj de otro face y me contesto k era una estafa k la plata era de ella y k las parka nunk me iban a enviar yo kiero saber si…
Publicado 03 de Julio
Donde tengo que buscarlo
Saliste poesnet de mercado pago y nunca me llegó hace más de una semana y no tengo novedad
Publicado 03 de Julio
Desconozco el gasto
Buenos dias
tengo un cargo en mi tarjeta de 6 cuotas de 533.16 que no eh realizado, no compre ultimamente por este medio, quiero saber como hago para que me lo reintegren o bien no me vuelva a aparecer
Solucionado 10 de Julio
No me aparece un pago
No se refleja en mi actividad de mercado pago,un pago que deberīa haber recibido el 20 de junio.
la compradora sī,tiene descontado de su cuenta el dinero.
Publicado 03 de Julio