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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cambiar dni a cuenta de mercado pago
Hola, quiero invertir en mi cuenta de mercadopago y me pide foto del dni, pero en mi cuenta esta registrada el dni de mi hermana. Y no me deja cambiarlo. Como puedo hacer?
espero puedan ayudarme muchas gracias.
Publicado 05 de Agosto
Compras no realizadas x el titular
Tengo dos debitos de algo q jamas realice a la.empresa careem networks fz llc por el valor de 627.40 x dos veces y ahora estoy teniendo intentos de debitos ya q me esta llegando a mi correo compras q no se puefe rrañizar x falta de fondo obvio lo q tenia debi sacarlo porq ahora tengo miedo q me est…
Solucionado 05 de Setiembre
Problema de pago que dice estar en pendiente
Buenas, hice un pago de 500 pesos de una solicitud de dinero pero me aparece en pendiente y el pago ya esta hecho este es el numero de la operación 23738740 y este es el numero de la operación ya echa que me llego por mail 5041306158
Solucionado 10 de Agosto
Reclamo por gasto desconocido
Hola! me aparece en mi tarjeta un gasto de 3 cuotas de $ 350 que no se a que se debe, no recuerdo haber hecho una compra de ese importe.
aparece como: rubro gestorias,serv.prest.por terce
muchas gracias
Publicado 05 de Agosto
Devolucion del pago no llega
Realice una compra por Mercado Libre lo pague por mercado pago con tarjeta de debito y el vendedor anulo la compra porque tuvo problemas con el producto. Me llega un aviso que la compra fue cancelada y el vendedor devolvio el pago. Luego otra que que ml me devolvio el …
Publicado 05 de Agosto
Mercado pago te roba solamente
No usen mercado pago ni para cobrar, yo no uso Mercado Libre no publico no vendo por ahi, no tengo nada que ver con ellos,acepte recibir pagos por ahi de 17 mil pesos y me bloquearon la cuenta con el dinero y no me responden desde hace tres dias
que reculeva con mercad…
Publicado 05 de Agosto
No me acreditan mi retiro de dinero y ya va uma semama
Quiero eliminar mi cuenta bancaria agregada en mercado pago porque ya van dos veces que quiero retirar mi dinero y siemore me rechaza y me devuelven el dinero quisiera una posoble solución ya que uno nesecita su dinero y no poder usarlo por cosas como estas me decepciona mucho aclaro que no soy ven…
Publicado 05 de Agosto
Rateros mercado pago
Pedí unos productos y solo me llego un mail fo de dice que no puede entregarlos y mi dinero no lo devuelven
Publicado 05 de Agosto