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Reclamos
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15624 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Finalizar una compra que cambio el modo de envío
Compre en una pagina ( agarratecatalinadeco.com.ar ) que debería haber estado dada de baja un producto (maquina Crop a dile), me comunique con la vendedora y me lo envió igualmente por cadete, no por oca como lo detalla el pago de mercado pago. Necesito finalizar la compra que r…
Publicado 06 de Enero
Que me reintegren toda la plata que me ha descontado de mí tarjeta de crédito
Me gustaría saber porque hace varios meses que me vienen descontado de mí tarjeta de crédito importes varios que pertenecen a mercado pago 7299 me gustaría saber de qué es y si me pueden reintegrar los montos descontados ya que todos los meses me están sacando plata y eso suman y es mucha plata, no…
Solucionado 22 de Enero
Ayuda para cobrar en cuotas con plan z
Necesito saber cómo puedo cobrar con Naranja en plan z. No me da la opción. Solo me da los intereses aplicados como si fueran cuotas comunes. Me comunique con tarjeta naranja y me dijeron que el problema es de mercado pago.
Publicado 06 de Enero
Urgente - cargos no realizados - www.mercadopago.com/7299
Estimados, en los resúmenes de tarjeta del mes de noviembre y diciembre he recibido cargos de la dirección www.mercadopago.com/7299 y verificando los movimientos del mes veo que siguen apareciendo cargos por montos importantes!!.
más allá de las gestiones que estoy realizando con el banco para d…
Publicado 06 de Enero
Reembolso urgente
Ya pasaron 6 meses desde que tenían que hacerme 2 reembolsos de $1,015 c/u. Ya habia puesto un reclamo y me dijeron que ellos me avisaban, eso fue hace 2 meses, el dia de ayer les envio un correo para ver que sucede con mi dinero y me responden diciendo que cerraron mi caso por que no hubo mensajes…
Solucionado 21 de Enero
Gatos extraños en mercado pago
Hola me aparecieron tres gastos que no se de que son podrían explicarme ya que son sumamente sospechoso el valor total es por $ 13.415,98 es urgente gracias
Publicado 05 de Enero
Que me digan de que es
En el resumen de cuenta de mi tarjeta de credito me figura un gasto de 150 $ que yo nunca hice dice mercadodepago 7299
Publicado 05 de Enero
Problemas con el cobro
Tengo problemas con la acteditacion del dinero. Ya que tengo la opcion para tener el dinero al instante tanto con débito o crédito y sin embargo me cobran el mayor porcentaje y debo esperar 14 dias para poder usarel dinero
Publicado 05 de Enero
Que me canselen esta cuenta
Establecimiento
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-70308853-4
me estan devitando esto de la targeta y yo nunca use este medio de pago
Publicado 05 de Enero