Mercado Pago: No puedo ingresar

Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi cuenta

No puedo ingresar a mi cuenta, me pide reconocimiento facial, lo realizo y me dice que no soy yo... No entiendo, porque si soy yo, intenté desde la app, desde la web y nada, y me preocupa porque debo pagar unas cosas, por favor, espero que me ayuden

Publicado 30 de Setiembre
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No me abre la app de mercado pago

Buenaa tardes! mi nombre es daniela maciel. Desde hace una semana que no puedo ingresar a la app de mercado pago. Tengo un dispositivo ios, la usaba desde siempre pero de un momento a otro no me dejo ingresar mas, cuando quiero abrir la app se cierra automaticamente. Ya desinstale y volvi a instala…

Publicado 27 de Setiembre
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Problemas de reconocimiento facial

Buena tarde. no puedo ingresar a mi mercado de pago, me pide reconocimiento facial y nunca registre mi rostro. como puedo hacer para omitir ese paso, tengo mi correo y contraseña pero me pide reconocimiento facial y no lo acepta porque nunca lo registre. en espera de su pronta respuesta.

Publicado 27 de Setiembre
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No puedo entrar a mi mercado pago

No puedo ingresar a mi mercado pago cambie mi numero de telefono y ahora no puedo ingresar a el mercado pago me pide que verifique el cofigo con el antiguo numero y queria saber como puedo cambiar por que no puedo entrar

Publicado 23 de Setiembre
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Problemas

Hola no puedo ingresar a mi mercado pago porque me piden reconocimiento facial y esa cuenta tiene la titularidad de mi papá al no estar con el como puedo hacer

Publicado 21 de Setiembre
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No puedo ingresar a mi cuenta

Hola buenas noches. Tengo problema para ingresar a mi cuenta, el celular que me figura para que me envíen el código no es mi número y nunca puede cambiarlo y see cerro la cuenta y no logro ingresar

Publicado 20 de Setiembre
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