Realice una compra via internet de la empresa megatone. Me llego la factura y me descontaron de la tarjeta de credito la cuota, pero no recibi el producto hasta ahora. La compra la realice el 12/05/22. El nº de factura es [números]-[números]. Hice como seis reclamos y siempre me responde lo mismo,…
Solucionado 25 de JulioCompre un horno eléctrico el 30 de junio y me di cuenta al usarlo que la tapa del horno no cerraba bien y tiene un defecto qué hay q enderezar para que cierre. Llame al teléfono de megatone y me dicen que mande un mail a nexina el fabricante. Envío hace dos semanas mails y nadie me responde. Llamo …
Publicado 22 de JunioEl 31/05 compre un caloventor que se me indicaba que iba a llegar el dia lunes 6/06. No llego, hice el reclamo me indicaron que iban a reclamar al area correspondiente, no llego. aprete el boton de arrepentimiento. no responden los mails, no cancelan la compra y no me entregan el producto. ten…
Solucionado 22 de JunioEn diciembre de [números] compre un termo lumilagro de acero inoxidable en local megatone de av.independencia de mar del plata. Paso un mes aproximadamente y dejo de mantener debidamente la temperatura del agua caliente, cuando uno lo carga. a la hora de cargado por ejemplo ya esta tibia o fría el…
Publicado 18 de JunioEl día jueves 16/06/[números] fui a retirar mi pedido sucursal de peatonal cordoba [números], rosario con número de comprobante [números]-[números]-b a las 19:40 el cual no me quisieron entregar, siendo que faltaban 20min para que cierren, y ni solo eso sino que de atrás del vidrio uno de los empl…
Publicado 17 de JunioCompra efectuada en megatone a traves de tienda bna el 01-06-22, no enviaban la factura, despues de 3 reclamos la enviaron el día 08/06, y me dijeron que al día siguiente despachaban el producto y me enviaban el nro. De seguimiento, no me enviaron nada, en la fecha 13/06 me volví a comunicar y n…
Solucionado 10 de JulioHice un pedido por la web de un smartv hace 15 días y aun no me llego ,llame y consulte y aun no fue enviado sigue en el deposito
Publicado 16 de JunioBuenas!! mí reclamo es por una compra que realice el día 2/6, con fecha de entrega del 8 al 10 y aún no lo he recibido. En megatonee dice que el producto ya se envió, pero en enviopack (medio por el cual se realizó el envío) dicen que tengo que reclamarle a megatonee. Del cual no he recibido respue…
Solucionado 24 de JunioCompré una heladera el 03/06 que tenía que llegar el 05/06, el cual nunca llego, el 10/06 hice la cancelación de la compra ya que no recibía respuesta de cuando llegaría y yo necesitaba la heladera, siendo hoy 16/06 no me devuelven la plata y no me dan respuesta de cuando lo harán, yo ahora no teng…
Solucionado 01 de JulioEl 30/5 compre un aire acondicionado aprovechando el precio de hot sale, al día siguiente te me llego la factura por mail y en otro mail el seguimiento de envío que decía se encuentra en el deposito del vendedor y hasta ahora sigue ahí. Llame 5 veces y siempre dicen lo.mismo que van a acelerar mi c…
Solucionado 19 de Julio