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Reclamos
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686 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Usuario masterconsultas bloqueado y falta de alertas de consumos
Hace varios años que tengo habilitadas las alertas por mail de consumos que superen los $500 con mi tarjeta Nativa Mastercard. Desde hace 2 semanas dejaron de llegarme estos alertas (aclaro que chequé en la carpeta spam y nada). Intenté ingresar a masterconsultas y bloquearon mi usuario luego de in…
Publicado 06 de Junio
Me robaron los datos de la tarjeta
Le reclamo hace 2 meses a mastercard que mi adicional le robaron los datos y que hacen consumos que no son generados por nosotros, voy al banco emisor itau y me dicen que la tarjeta emisora mastercard argentina se hace cargo, que me comunique con ellos lo hago y no me atiende nadie, pase mas de 45 …
Publicado 06 de Junio
Imposible registrarse
No me puedo registrar en la página es imposible!!!!! y es el único medio ya que por tel te derivan al sitio web
Publicado 03 de Junio
Baja de targeta
Pague toda la deuda y quiero q me den de baja la tergeta mastercard garbarino y me envíen el libre deuda
Publicado 02 de Junio
Usuario masterconsultas bloqueado
Soy usuaria de varias tarjetas mastercard y utilizo con mucha frecucencia el sitio de masterconsultas. Es muy práctico para operar con las tarjetas.
en marzo 2022 el sistema me pidio que hicieera cambio de usuario. Lo hice. Y volvio a pedirlo varias veces, porque se ve que no tomaba la información…
Solucionado 18 de Junio
De baja de prot movi
En la tarjeta de credito itau movistar me están cobrando un seguro de prot movi quiero que me den de baja
Publicado 01 de Junio
Pagar
Nunxa me deja realizar el pago y hoy es fecha de vencimineto
Publicado 01 de Junio
Promoción mastercard carrefour express
Hace 16 días hice una compra en un carrefour express por la promoción del 35% de descuento pagando con tarjeta mastercard de débito. Ya pasaron los 10 días hábiles que, según los términos, sería el plazo en que se acreditaría la devolución, pero no me devolvieron nada. Querría que cumplan con lo pr…
Publicado 31 de Mayo
Extravío
Quiero da por extravío la tarjeta se me perdió
Publicado 30 de Mayo
Compra en tarjeta de credito mastercard del icbc no realizadapor mi
Vieneen el resumen de tarjeta mastercard del banco icbc un cargo de compra a galardo con mi dni x 1799,99 que yo no realice, desconozco la compra exijo devolucion del dinero y el cambio de tajeta mastercard.- la tarjeta no tiene adicionales y la tengo en mi poder.-
Publicado 30 de Mayo