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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Consumo duplicado
Tengo una compra en trescuotas de $ 6.[números],34, pero me tomaron el consumo dos veces, con el mismo comprobante
18/03/[números] doraji [números] $ 6.[números],34 u$s 0,00
18/03/[números] doraji [números] $ 6.[números],34
ahorta me piden que el reclamo lo haga por escrito, pero la respu…
Solucionado 10 de Abril
No tomaron mi reclamo
Me cobraron en la tarjeta 3 veces [números] dólares pasaron 2 veces la tarjeta y supuestamente no se cobró y en el tercer intento si se cobró al recibir el resumen estaba cobrado 3 veces y era en una compra en uruguay no había otra forma de que me devuelvan el dinero y mastercard no me tomo el des…
Publicado 06 de Abril
Deuda con mastercard
Hice una entrega a una cuenta de cordial collections s.a. Y le consulto por medio de whatsapp que fue por donde me contactaron y no tengo respuesta, para abonar el resto..
Publicado 06 de Abril
No me dan de baja
Ya pedí la baja, vía mail, y todavía me siguen descontando. Quisiera que se haga efectiva mí baja. Y encima nunca respondieron el teléfono que me dieron de neuquén, en donde vivo. Y otra cosa, ahora me descuentan más de [números] pesos.
Publicado 06 de Abril
Mastercard gold argentina desatre de servicio atencion al cliente
Mastercard gold argentina informa en un disco su nuevo numero atencion clientes. El segundo numero remite a otro y el tercero vuelve a indicar el primero al cual llame: [números]-[números] paso al [números], de alli para "gold" [números]-[números], para terminar en [números] que me remite al [númer…
Solucionado 06 de Mayo
Desconozco el consumo cobrado
Me figura un consumo de marzo [números] en mi tarjeta mastercard que nunca hice a la empresa telarg [números] que dice ser la cuota 3/23 pero tampoco figuran los meses anteriores pero que ya me debitaron de mes.
Solucionado 06 de Mayo
Consumos que no hice
Me aparecen consumos que yo no hice, google "youtube", helphbomaxcom,ebw spotify, dlocal prime video, star plus ar, bibliot, capachoy, f greenp[números] y [números]
Publicado 05 de Abril
Baja de segasis
Hace mas de un año que me estan descontando de la cuenta y no se que es..
solicito la baja de este producto
Solucionado 05 de Mayo
Baja
Buenas tardes sres necesito dar de baja al seguro q me cobran en la tarjeta master por problemas económicos
Publicado 04 de Abril