Mastercard

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696 Solucionados
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Se tiran la pelota y nadie cobra en dolares, pero a mi me cobran

En octubre 2020 contratè netflix, ellos dicen que me cobran en pesos y me hacen una factura que esta en pesos, cuando me llega el resumen de mastercard me llega con los impuestos al dolar. Netflix dice "yo no fui, fue mastercard", mastercard dice "yo no fui, fue banco ciudad" banco ciudad dice "yo …

Publicado 03 de Abril
Reclamo a mastercard

Envío de información de cancelación de deuda

Tuve una deuda con fiden sa anónima enb2019 ,la puede saldar ,me no envían la información necesaria a veraz para que mi situación crediticia cambie llame a la oficina en varias oportunidades ,solicitando ayuda ,atienden muy mal se niegan a cualquier solicitud ,se escudan detrás de un teléfono ma…

Publicado 01 de Abril
Reclamo a mastercard

Baja y recambio de tarjeta

Necesito dar de baja unos servicios y no puedo comunicarme con mastercard cordobesa... Llamo al nro de la tarjeta y me dejan colgado en linea de espera....

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Con fecha 14/1/21 me ingreso una compra en 3 cuotas que no efectue . Recién mirando el resumen observó que la misma asciende a 2700 por cada cuota . Pague una en la confianza que tengo con uds. No es la primera vez que me sucede. La compra que impugnó se efectuó en san luis, en la juguetería algo …

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

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Publicado 31 de Marzo
Reclamo a mastercard

No atienden el teléfono de reclamos nunca

Preciso hablar con mastercard porque se rechaza mi tarjeta, pagada hace quince días, sin tener gastos importantes. En el me de enero me sucedió lo mismo. La tarjeta por dos o tres días no la podía usar, y luego se ''arreglaba'' puedo estar horas con el teléfono llamando que nadie atiende. Para col…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Resolver error 53 "cuenta inexistente"

Mi problema : desde el 23/3/2021 ,no puedo operar con mi tarjeta mastercard , me arroja error 53 ,cuenta inexistente. consultando reiteradas veces en bco nación , quien me la impuso en el paquete. Solo me dan números para que me contacte con mastercard .llevo largas horas en teléfonos que dicen"nu…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

No me atienden por telefono y me tienen bloqueada en la web ..imposible ¡¡

Musuario en masterconsultas bloqueado. Hago los pasos de rwcuperaxion y nada. Siegu bloqueado.llamo x tel y nada..necesito gestionar y nada. Me incomunican y no se puede hacer nada.ni del banco emisor te ayudan .mastercard impune . Total y no se que estoy pagando etc.no atienden pir ninguna via y n…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Descuento no aplicado

El día 8/2 realicé una compra online en puppies dado que había una promoción que decía que si pagaba con mastercard se hacía un 25% de descuento. Al día de la fecha no veo impactado ese descuento en la tarjeta. Llamé por teléfono y es imposible comunicarse con una persona y los mails que mandé no m…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desbloqueo de mí contrasrña

Es imposible comunicarme al número q dan para desbloquear mí contraseña de máster socios cuando logro q me atienden se corta la llamada

Publicado 29 de Marzo
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