MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Pedí on line dos mecedoras masajeadores procedentes de china por un valor de $[números].[números] pesos colombianos y el día 6 de mayo recibo dos inflables para cuello, algo que no he pedido ni pagado, favor revisar e informarme a mi correo.
Publicado 08 de MayoBuenas tardes quiero hacer el reclamo de un paquete que entregaron en una dirección y a una persona que no soy yo, me comunique con mis vecinos para verificar si le había llegado a alguno de ellos y no, y les escribo al correo de la empresa y no recibo respuesta.
Solucionado 11 de JunioBuenos días esperaba mi paquete y ahora me dicen q no han podido llegar y q lo van a devolver a su origen por q no lo llaman a uno para así confirmar la dirección, tampoco le dan a uno una dirección para ir a recogerlo me parece una empresa con falta de seriedad e irresponsable.
Publicado 08 de MayoEl pedidoa numero de pedido [números], el pedido debe estar en la oficina de usted es para re-organizar una entrega o hay que ir personal mente, en la disp*** que se realizo en aliexpress aparece que esta en la ofinma de ustedes o algun nemeero de telefono donde me pueda comunicar. el numero de s…
Publicado 08 de MayoMe están cobrando un impuesto de aduanas pero me meto ala página que hay en el correo que me enviaron y no deja hacer el pago que hago
Publicado 07 de MayoTengo unos paquetes que vienen de china hace mas de un mes en un centro de transferencia en colombia. Mi destino es argentina. Que puede haber pasado?. En la pagina de mail america dice "procesado en hub" y no se que significa.
Publicado 07 de MayoEn la plataforma de rastreo de mi paquete, dice en el estado "entregado" más yo no he recibido mi paquete.
Publicado 07 de MayoLa página de rastreo de mailamericas me dice que mi paquete mmxqp[números]n fue entregado hoy, pero yo estuve todo el día en mi domicilio y no recibí nada. Nadie tocó, nadie me llamó. Ya revisé con mis vecinos y tampoco hay nada. Quisiera una prueba de la entrega de mi pedido y que me ayudaran a en…
Publicado 06 de MayoMe enviaron un paquete por esta empresa y entro en retención pero nunca me fue notificado que ellos tenían mi paquete o como tenía que pagar las aduanas y me tocó rebuscar por todos lados para luego encontrar que el paquete fue intervenido y que ya no podía hacer nada para recuperarlo
Publicado 06 de MayoTengo 4 pedidos que no me han entregado y su única respuesta es que la entrega fue fallida y yo necesito una solución si no van a poder cumplir con las entregas no entiendo porque ofrecen su servicio
Publicado 06 de Mayo