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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No he recibido mi pedido
Estoy esperando desde el 8 de abril un pedido y no me ha llegado (ml[números]mh); en la página dice que fue entregado el pasado 29 de abril a las 5:07 p.m. Si en la casa no habían quien lo recibiera no me llamaron ni dejaron una notificación ni se han comunicado. ¿qué pasó con mi pedido?
Solucionado 21 de Mayo
Entrega errónea
Recibí un paquete que no es lo que compre trato de comunicarme y no es posible necesito que me responda por la compra que realice el pedido es ml[números]mh necesito que me ayuden porfavor gracias
Publicado 05 de Mayo
Ml116253378mh
Favor informacion de este despacho ml[números]mh
Publicado 05 de Mayo
No hay respuesta de la entrega
Hago unas compras por shopee me hacen el envío aparece como entregado hago él reclamo pertinente no he recibido nada no sé a quien le entregaron puesto que no he recibido como lo manifesté anteriormente y no he tenido respuesta alguna los id de los paquetes son los siguientes ml[números]mh
ml[núme…
Publicado 05 de Mayo
No llego el paquete
Mi paquete figura como entregado hice reclamo por la pagina me enviaron un correo con una imagen de chat ws que no existe y otro correo que me enviaron dice que ya llegó al área y queo recoja y no me dan dirección ml[números]mh
Publicado 05 de Mayo
Entrega de paquetes
Desde el 07/04/[números] arribaron al pais (uruguay) dos pedidos que realice, segun el tracking han sido entregados al hub, desde entonces no hay ningun movimiento, ni aduana ni nada, tampoco hay donde contactar a nadie, los vendedores (aliexpress) solicitan contacte a mailamericas, pero no hay don…
Publicado 05 de Mayo
No informacion
Mailamericas no proporciona informacion de quien entrega paqueteria local y no contesta ninguna solicitud de informacion
Publicado 05 de Mayo
No me entregaron el producto
En la tienda en linea que compre me mandaron una notificación que mi pedido abia sido entregado. Pero eso no es verdad nunca me entregaron nada ,y lo que quiero saber que paso con mi paquete?
Publicado 05 de Mayo
Paquetes extraviados
Clearance warehouse#[números]estado de paquete actualizado sycl[números] ;
compre en esta tienda y mis paquete aun no an llegado entro a la pagina y dice que los paquetes estan extraviados
Publicado 05 de Mayo
No me entregaron el producto
Me enviaron un paquete por esta empresa y resulta que dise que ya fue entregado y nunca llego nada rz[números]mh este es el número de pedido
Publicado 04 de Mayo