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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mi paquete no ha llegado y lo marcaron como domicilio incorrecto
He hecho un pedido el 25 de marzo aproximadamente, y hasta ahora no me lo han entregado. La aplicación de shopee me marca que el paquete está listo para entregar, pero al usar un rastreo de paquetería internacional me indica que el domicilio es incorrecto. No es la primera vez que pido cosas ahí, a…
Publicado 09 de Mayo
Retorno de paquete
Mailamericas tiene mi paquete y lo retorno, no me puedo comunicar para recogerlo guía:rz[números]mh ayuda por favor.
Publicado 09 de Mayo
Entrega de paquete
Buenas tarde mi orden ml[números]mh es que necesito saber que empresa de envio tiene mi paquete fui a 4-72.colombia bogota y me dicen que no tienen el paquete me podrian dar informacion ya que dice que no fue entregado por direccion errada
Publicado 09 de Mayo
No me han entregado 4 envios, colocaron mal la direcccion
No me han entregado 4 paquetes debido a que colocan la direccion que no corresponde, muy apesar de que la suministrada es la real, los paquetes deben ser entregados en distraccion la guajira y los estan enviando a riohacha, evidenciando la falta de profesionalismo y responsabilidad de los funcionar…
Publicado 09 de Mayo
No llega el pedido a destino
Hice un pedido a principios de marzo de corriente año.el pedido aun no me llego,dice que esta en un hub desde principios de abril y no se movio de ahi.no tengo respuesta alguna de nadie.quiero saber que pasa con el paquete y di pueden hacer que llegue como debe ser
Publicado 09 de Mayo
No me deja realizar el pago de aduanas
Me informan que me llegó un paquete y que debo hacer un pago de aduanas pero entro al sitio y no me deja realizar dicho pago por favor nececito una solución pronta
Publicado 09 de Mayo
Pendiente de entrega
Hice un pedido por ali exprés en febrero . De dos gorras .
pero aún no llega .
en la página al mirar el pedido aparece que ya no entregaron supuestamente el dos de mayo . Lo cual es falso. A la dirección que deje para recibir . Nunca llegó . Espero me solucionen pronto atta. [nombre].
Publicado 09 de Mayo
Demora en entrega de pedidos
El número de guía de mis paquetes son un[números]mh y un[números]mh los cuales en la página aparecen en estado de recepción de correo y de ahí no se mueve hace más de tres meses, me he comunicado también con la empresa [números] y me dicen que aún no les ha llegado nada con esos números de guía, me…
Publicado 09 de Mayo
Paquetería mailamericas de entrega en méxico
Por cuestiones de trabajo estaba de viaje y no podíamos usar el celular, pero en mi domicilio si había alguien para recibir el paquete, pero el repartidor nunca entro al fraccionamiento, seguramente ni pregunto para poder entrar, ya que en mi privada si dejan entrar a los repartidores de cualquier …
Publicado 09 de Mayo
No me llegaron mis paquetes
Buenas noches quiero saber de mis pedido y confirmar mi dirección estos son mis pedidos ml[números]mh y ml[números]mh y esta es mi dirección en la ciudad de bogotá dirección calle 16 20a-36
Publicado 08 de Mayo