MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Como asi que ustedes dicen que no habia nadie en el destino para recibir mi paquete, si he estado pendiente de la llegada desde hace 4 meses ustedes nin siquiera una llamada y consultando en la pagina nunca estaba actualizada, como se que paquete era porque no se a donde debo dirigirme porque compr…
Solucionado 27 de JulioLas remesas ml[números]mh y ml[números]mh estan sin poder ser entregadas por que los municipios de entrega estan equivocados son para calima el darien valle del cauca colombia y les escribieron que eran para entregar en santiago de cali valle del cauca y se necesita que mail americas se comuniquen …
Publicado 21 de JulioHice un pedido por fb de un juguete unicornio grande motorizado para lima/perú y me ha llegado un peluche... mi número de pedido es uno[números]mu favor de indicarme un teléfono y un correo a dónde contactarme en español, para solucionar este problema con suma urgencia. mi correo es lvial@asse…
Publicado 21 de JulioBuenas tardes disculpa lo q pasa is q mi traspportadora tiene mi paquete y dice q ustedes dieron mal la dirreccion entonces ni me quieren hacer entrega. Nasta q ustedes cambien la dirección y ua direccion fue clara en la aplicación de shopee
Publicado 21 de JulioEl 15 de marzo realicé un pedido, la información que me llega es que el pedido despachado es el numero [números] con guia de seguimiento ug[números]yp. Plazo de entrega 30 dias. A la fecha no he recibido lo solicitado. que debo hacer?
Publicado 21 de JulioSu sistema esta mal, aparece destinatario ausente 8:45 am y 8:47 am. Como pueden supuestamente visitar el domicilio 8:45 y minutos (8:51) después recibir en sucursal. claramente es sospechoso. Yo estuve todo el tiempo en mi domicilio, y nunca llego ningún mensajero. esta es la 5 o 6 vez que pierd…
Solucionado 26 de JulioQuisiera que me pudieran ayudar mi paquete lo tiene retenido en aduana y el número de rastreo es rz[números]mhlleva más de 1 mes no me dan solución y nose que onda con mi paquete ayuda... solo le dieron como finalizado...
Publicado 21 de JulioMi pedido dice que ya lleva varios intentos de entrega cuando a mi en ningún momento me marco el repartidor anteriormente tuve un pequeño percance con el repartidor de que no me quería entregar mis paquetes y está vez ni siquiera se molestó en marcarme para la entrega simplemente regreso mi paqu…
Publicado 20 de JulioLa empresa mailamericas ha tercerizado mis paquetes a otra empresa de reparte en mí país (lima - perú) el cual nunca me llamaron y único que han realizado es entregar nuevamente mis paquetes a los almacenes de mailamericas , he tratado por todos los medios de contactarme con mailamericas, pero no s…
Publicado 20 de JulioCompre un producto en china y el envio que me asignaron fue mailameericas y en su pagina derastreo me figura q ya lo recibi cuando nunca fue asi
Publicado 20 de Julio