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Reclamos
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1181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No me a llegado mi pedido
Pedí unos chupos en aliexpress y debían llegar el 26 de febrero y está es la fecha que no han llegado, llame a la empresa de correo local y me dice que aún lo tienen ustedes, y en la última actualización de la página fue el 11 de enero un[números]mh
Publicado 09 de Marzo
No entregan mi pedido
No pueden entregar mi pedido, nunca se comunican conmigo, sólo una vez y de forma grosera
Publicado 09 de Marzo
No se entrega mi pedido
Buenas tardes, mi reclamo es porque no pueden entregar mi pedido, y no me marcan, no se comunican sólo me aparece cómo entrega fallida y entrega fallida no se que pase, porque no llegan con mí pedido
Publicado 09 de Marzo
Mailamericas marco como entregado mi paquete y no me lo dio, se lo quedaron
Mailamericas tiene mi paquete de aliexpress, lo marcò como entregado y no es cierto. Por su culpa ali no me quiere dar mi reembolso, asi que quiero mi paquete o que lo marquen como no entregado.
no tienen direccion a donde acudir, ni telefono al cual llamar, no me contestan en el mail.
fui en …
Publicado 09 de Marzo
El paquete no llega
Adquirí un paquete el aliexpress desde enero [números], y según el sistema llega hasta esta empresa de correo el 20 de enero del [números], y el paquete no aparece y no es la primera ve que me pasa, han sido en varias oportunidades que pasa lo mismo y el artículo no llega al lugar de destino.
Publicado 09 de Marzo
Muy demorados
Se demoran demasiado esta empresa de mensajeria es muy mala ya liberado el pedido en aduana se demoran en ir por el y luego lo tienen y no lo entregan rapido muy mal servicio
Solucionado 14 de Marzo
Entrega demorada
Tengo varios pedidos de aliexpress pendientes por llegar y con fecha vencida, hace rato no me llega pedido y quisiera saber qué pasó
Publicado 09 de Marzo
Deseo recuperar mis pedidos por favor ya que nunca llegaron a mi casa los carr
Buenos días por favor quisiera reclamar mis pedidos a su empresa maiamericas por que la empresa olva del perú me indica que lo devolvieron ya que un jovencito me llamo y me dijo un martes el traía mis paquetes y nunca llego luego otro día llamo y me dijo si estaba en casa le dije no estoy traba…
Publicado 09 de Marzo
No me llega mis pedidos desde diciembre del año pasado
Buenos dias no he recibo de aliexpres dede el 23.de diciembre que debieron llegar sigue saliendo en transito uno de ellos y el.otro sale orden completado pero no llego nongun producto ami casa porfa ayuden.
Publicado 09 de Marzo
Paquete no entregado
Mi paquete dice ser entregado y nunca lo recevi yo, ni mi familia, voy a poner una demanda quien quiera afiliarce para esta demanda este es mi correo electronico, [email protected] entre mas seamos con esta demanda mucho mejor y tienen que darnos una solucion, las autoridades y la empresa.
Solucionado 14 de Marzo