MailAmericas

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1181 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Problemas con paquete hace un mes

Mi pedido a durado demasiado, no se que pasa, esta es la guía rp[números]mu deseo saber cuando llega a mi país, es increíble que hace un mes casi llegó a un destino y ya tiene un mes en camino y nada de nada, muy lentos son

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Dónde reclamar paquete en bogotá colombia

Mi paquete dice que entrega fallida que puedo reclamarlo en el punto pero aquí en bogotá colombia no sé dónde se puede ir a recoger. En su página no son directos y claros con la información colocar simplemente la dirección y el teléfono en cada ciudad y se evitan tantos reclamos y preguntas.

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete vencido

Paquete atrasado, quisiera saber cuándo mi paquete será entregado id #mmxqp[números]n

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete no recibido estando en casa

No he recibido mi paquete, mmxqp[números]r, dice que vinieron a mi domicilio y no es verdad , que está retenido en sucursal la cual nunca contestan zapopan jalisco méxico

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Demorado en aduana

Tengo un producto demorado en aduana lleva 6 días, ya llame a todas las instancias gubernamental que me den información, de como liberarlo, ninguna sabe, entre ellas se echan la culpa y todas me dicen, contacte al vendedor o la empresa transportista, ya contacte al vendedor y el también me manda co…

Solucionado 15 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete no entregado

El paquete llegó a bogotá pero dice que "el receptor no está en casa" lo cual no es cierto. Si no estamos hay una portería con personal para recibir paquetes. El número de rastreo es un[números]mh

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No se entregó mi paquete

Mensajero mentiroso nunca llego al lugar de entrega del paquete y no dan respuesta ni atención a los correos, tiene intentos de entrega fallidos que no realizo

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Rastreo de pedido

Buenas solicito hacer rastreo del pedido un[números]mh de alixepress o donde se puede recoger en persona en su sucursal o empresa que lo esté distribuyendo en ibagué colombia, dado que el 16 de febrero fue liberado por la aduana

Publicado 08 de Marzo
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