MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El dia 10 de junio del [números] me llega un correo de mailamerica diciendome que mi pedido comprado en yesstyle debia pagar impuesto, el cual yo pague el dia 11 de junio, todo bien y en la pagina se me actualiza que ya se estaba moviendo a mi pais. el dia 17 de junio del [números] me llega un cor…
Solucionado 14 de JulioMi pedido sale como entregado en aliexpress el día de ayer lo cual no fue así nisiquera he recibido una llamada de parte de la empresa de reparto necesito una respuesta
Publicado 29 de JunioMi pedido debía llegar el día 27 de junio de [números], desde el 20 de mayo se encuentra en "recepcion correo de destino" y ya he enviado 10 correos a mailamerica y no me responden. quiero saber qué empresa colombiana traerá mi pedido y porque aún no llega, número de guía un[números]mh
Publicado 29 de JunioEstoy esperando que me entreguen mi pedido, hice una compra de ebay. Ya está el producto con el delivery en fecha 02/06/[números] pero no se ha contactado aún conmigo. No sé donde llamar para contactar con ellos.
Publicado 29 de JunioSolicite un artículo por aliexpress hace 2 meses y aún no me llega a mi dirección el pedido es el siguiente [números]
Solucionado 14 de JulioMi pedido al ser entregado estaba fuera de la ciudad, quiero hacer la queja pero en la página no despliega motivo de la consulta por lo que no he podido enviar mi solicitud
Publicado 28 de JunioHice una compra de china a méxico, pero en el estado de seguimiento del paquete, me aparece que se retuvo en aduanas y necesito la liberación de mi paquete
Publicado 28 de JunioMi paquete no ha llegado y su rastreo no se a actualizado desde hace 11 días y tampoco me dice en que empresa de reparto esta para poder rastrearlo yo, lo que ha hecho que inicie un conflicto con el vendedor lo cual no me lleva a nada ya que el tampoco puede hacer mucho
Publicado 28 de JunioRecibí mail informando que el.pedido requería un pago de impuestos en aduana. Seguí estrictamente las instrucciones y realicé dicho pago, recibiendo incluso el comprobante de pago y ya está confirmado que el pago se cargó en la tarjeta de crédito. Sin embargo en el tracking de la web sigue aparecie…
Solucionado 14 de JulioNo recibí mi pedido hace meses que estoy esperando nisiquiera se tomaron la molestia de hablarme por whatsapp
Publicado 28 de Junio