MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice un pedido y con el numero de rastreo ml[números]mh segui el envio, y me dice que el paquete ya fue entregado el 21 de junio a las 10:27 pm y aun no recibo nada. ya eh enviado varios correos pidiendo una solución pero no eh tenido respuesta. quiero saber que se sabe de porque no recib…
Publicado 27 de JunioNo sé an comunicado con migo por mi paquete
Publicado 27 de JunioTengo varios productos que compre por aliexpress, y la empresa que es entregaría cada uno de ellos es la nombrada anteriormente, por esto solicito una respuesta no hay cambios en la página de seguimiento hace más de un mes y no he recibido mis productos.
Publicado 27 de JunioMi pedido no llego a mi domicilio y marca que ha sido entregado y no se comunicaron conmigo
Publicado 27 de JunioEl paquete fue comprado en aliexpress y ahí aparece como entregado y en la plataforma de mailamericas dice que está en curso desde el 14 de junio mal servicio porque no hay quien ponga la cara con los clientes.
Publicado 27 de JunioLlevo 4 meses esperando paquetes de aliexpress, no me llegan quiero saber que es lo que pasa porque los necesito urgente!!!!
Solucionado 16 de JulioContexto: solicité un paquete con aliexpress y mailamerica lo transporto y lo entrego a la empresa que se encarga de la entrega en el domicilio que es csm paqueteria la cual dice que me visitaron y no em encontraron, lo cual no es cierto pero, la cuestion aqui es que csm dice que ya devolvio el env…
Publicado 26 de JunioEs una falta de respeto, se supone que mi pedido debió haber llegado el día 17 junio, y es la fecha hoy 26/06/[números], y nada que llega, no dan una pinche respuesta a nada, que empresa tan inservible.
Solucionado 02 de JulioBuenas tardes, se la manera más atenta y respetuosa quiero que me ofrezcan un respuesta de solución para saber en dónde quedó mi producto ya verifique con mi número de guía y de pedido me marca que ya fue entrgada en el domicilio la cual no fue así. Yo personalmente no he recibido nada tampoco teng…
Solucionado 12 de JulioEs que mi pedido no se actualiza desde este día 16 jun [números], 04:15 mailamericas entregado por aerolínea y mailaméricas no me han dado respuesta alguna por el correo el numero de guía es ml[números]mh quedo atenta gracias
Publicado 26 de Junio