No recibo mi paquete
No me dicen donde esta su sucursal ni me dan un número de teléfono para llamar y saber dónde esta mi paquete para ir a retirarlo.
Publicado 28 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No me dicen donde esta su sucursal ni me dan un número de teléfono para llamar y saber dónde esta mi paquete para ir a retirarlo.
Publicado 28 de JunioNo recibo mis paquetes un[números]mh y un[números]mh. Nadie se ha contactado conmigo.
Publicado 28 de JunioLos repartidores no hacen su trabajo bien ,la verdad es estar preocupada por si compro y se animan a entregar el paquete,la dirección se encuentra detallada incluso soy opciones que si gritan o tocan dejar el paquete con una vecina de la entrada de el edificio o simplemente llamarme ,es desgastante…
Publicado 28 de JunioHerealizado 3 pedidos con aliexpress de los cuales llegan a mailamerca y allí se quedan nunca son entregados y no hay como realizar un saguimiento, escribo al correo y nunca hay una respuesta que empresa de trasporte tan pésima, por favor denme una pronta respuesta gracias
Solucionado 14 de JulioCordial saludo, estoy tratando de comunicarme con la empresa, pero no es posible.. Solicito hacerles llegar este mensaje de corregir una dirección equivocada de carrera 19 b # 23 b_18 corregida por carrera [números] b # 23 b_18 fontibon atahualpa, así mismo con otras direcciones a mi nombre, agrade…
Publicado 28 de JunioEs el tercer paquete “entregado” que tengo con la empresa. Me aparece entregado bajo puerta en días en los que me encontré en mi casa todo el día, ningún familiar ni vecino lo recibió, no tengo otra información sobre mi paquete
Publicado 28 de JunioHola amigo de mailaméricas...por qué me han retenido en la empresa 2
Publicado 27 de JunioYa es el tercer pedido que no me llega y que se queda en sucursal de entrega, quisiera que me den solución ya que no es la primer vez el números de seguimiento es rz[números]mh tabasco, villahermosa fraccionamiento bicentenario cp [números] calle cucuyulapa mz27 lt25
Publicado 27 de JunioEste es el tercer paquete que no le llega porque según mi domicilio está mal pero todo está correcto con quién puedo hablar para solucionar esto
Publicado 27 de JunioMi pedido aún no ha sido entrega y ya pasó el tiempo de la entrega
Publicado 27 de Junio