MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas noches, necesito que me den razón de un envío guía ml[números]mh que dice que lo entregaron el 27 pero a mi residencia no han llevado ni entregado nada. Por favor necesito razón de mi paquete. Gracias
Publicado 29 de Junio[números]
Solucionado 05 de JulioEstimados mi pedido aparece que llego a chile pero dice que está retenido por la aduana y qué hay problemas con el rut, no sé qué se debe hacer para que la aduana libere mi pedido , el número de tracking es epg[números], epg[números]
Publicado 29 de JunioNo me a llegado unos paquetes y aparece que ya alguien los recibió
Publicado 29 de JunioTengo dos paquetes que vienen de china y se venció el plazo otorgado por el comercio para la recepción del mismo. Al consultar el seguimiento en la página de mail americas, ambos paquetes se quedaron en la etapa de centro de clasificación y evidentemente ya superó el tiempo de entrega y sin la cert…
Solucionado 15 de JulioBuenas tardes, yo hice un pedido exactamente en aliexpress dónde pedí vidrios para mí celular,en la misma página no me decía ni dónde estaba,yo tuve que seguirlo en otras páginas y el repartidor supuestamente me contactó pero nunca lo recibí y sale entregado
Solucionado 06 de JulioPague mi producto y hace más de 4 meses que llego al pais y no me responden por el producto,necesito mi producto yo pague por el.
Publicado 29 de JunioNo me llego mi pedido y en el app aparece que programemos otra entrega pero nadie se comunica conmigo, si no me lo van a entregar diganme donde puedo recogerlo o marquenme o regresenme mi dinero [números] ese es mi numero, espero pronta respuesta, esto jamas me habia pasado
Publicado 29 de JunioMis productos llevan más de un mes retenidos en la oficina de entrega y aún no hacen el envío a mi domicilio, tampoco me permiten acercarme de forma presencial y requiero de una solución, adjunto guías un[números]mh un[números]mh un[números]mh
Solucionado 15 de JulioLlevo 2 días intentando comunicarme con esta empresa, ya que ellos tienen varios paquetes que me enviaron desde china , necesito urgente una solución.... Un correo electrónico donde yo pueda contactar a los de mailamerica
Publicado 29 de Junio