MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No pude recibir mi paquete, porque en el seguimiento decía que era dirección incompleta, me dijeron que el domicilio era incompleto.debo mencionar que el domicilio es completo y correcto. Llame antes de entregar para dirigirlos. Gracias
Solucionado 08 de JulioEstoy teniendo problemas para la entrega de mis paquetes me sale que uno ya fue entregado cuando no me llego nada y que el otro me lo intentaron entregar pero no estaba cuando todo el día estoy en casa
Publicado 03 de JulioRz[números]mh no me allegado mi paquete y no tengo forma de comunicarme con la empresa ya e mandado correos y no me responden
Publicado 02 de JulioTengo 2 paquetes perdidos que nunca me llegaron y hasta el momento no recibo respuesta por parte de nadie. Agradezco me puedan solucionar ya que el vendedor de aliexpress no me hizo devolución de dinero. guías no. Un[números]mh y un[números]mh al consultar en la página aparece que en camino al si…
Publicado 02 de JulioBuenas tardes mi nombre es mireyi llevo escribiendo una semana y no me dan repuesta tenía un pedido y lo rbovieeon por tema de direcion no entiendo si es fácil de legar esaa direcion cómo k hago para que lo vuelvan a enviar ml[números]mh
Solucionado 01 de AgostoEl día 13 de junio , supuestamente vinieron a entregar mi pedido donde nunca me llegó ningún pedido he estado tratando de comunicarme con ellos , mandando correos de todo tipo y no se han comunicado, para entregar el pedido. la verdad me parece muy desagradable está situación ya que no ha habido r…
Publicado 01 de Julio"el distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor" este anuncio me fue enviado desde 22 de mayo, [números] ya estamos primero de julio y como es posible que se demoren tanto en la entrega,
Publicado 01 de JulioTengo este paquete con numero de seguimiento mmxqp[números]e en su sitio indica que fue entregado viernes, 30 de junio, [números] 12:00 pm (utc-06:00) no es verdad, por desgracia esta compañía solo da información falsa, primero indican que pasan a entregar pero que no hay nadie para recibir falso, …
Publicado 30 de JunioHice un pedido a ali express y al rastrearlo me dice que mi paquete lo tiene mailamericas, que hubo un intento fallido de entrega. Quiero saber a qué número llamar para saber qué procede. Hablo de veracruz, méxico
Publicado 30 de JunioHola me he confundio en la dirección y número telefónico ayuden mi pedido ya estq acá
Publicado 30 de Junio